Állás

IT Support Technikus L1 & L2 (freelance)

EVERIENCE
IT Support / Helpdesk • Helyszíni • Teljes munkaidő • Magyarország Budapest, Magyarország
📄 Eredeti hirdetés megtekintése (EN)

Helyszíni IT support szerepkör hardver-, szoftver- és hálózati problémák kezelésére, nagyvállalati környezetben.

Feladatok

  • ▹Helyszíni technikai támogatás hardver, szoftver és hálózati problémákra
  • ▹Asztali gépek, laptopok, nyomtatók és mobil eszközök telepítése, konfigurálása és karbantartása
  • ▹Windows OS, Microsoft 365 és vállalati alkalmazások hibaelhárítása
  • ▹Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése az Active Directoryban
  • ▹Szolgáltatási jegyek kezelése és SLA-n belüli megoldás
  • ▹Tárgyalótermi technika és AV eszközök támogatása
  • ▹Alapszintű hálózati hibaelhárítás (LAN/Wi-Fi)
  • ▹Incidensek, megoldások és eljárások dokumentálása

Elvárások

  • ▹Windows környezet, Office 365, mobil szolgáltatások, levelezés és együttműködési eszközök ismerete
  • ▹IT support tapasztalat nagyvállalati környezetben (400+ felhasználó)
  • ▹Legalább 1 év helyszíni support és ügyfélkezelési tapasztalat
  • ▹Incidens- és kérelemkezelés (ITIL, jegykezelés) ismerete
  • ▹Önálló, pragmatikus, proaktív munkavégzés
  • ▹Magyar anyanyelv és folyékony angol nyelvtudás

Soft skillek

Ügyfélközpontú hozzáállásKommunikációs és kapcsolatteremtési készségCsapatszellemElemző készségMotiváció a fejlődésre

A munkáltatóról

Az Everience nemzetközi tanácsadó csoport, amely AI-alapú digitális szolgáltatásokat nyújt, jelenléttel Európában, Afrikában, Ázsiában és Amerikában, mintegy 4000 munkatárssal.

Nyelvtudás: Magyar: Anyanyelvi szint, Angol: Felsőfok

Hasonló állások

Állás

Gyártástámogató mérnök I Production support engineer

Bosch
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Miskolc
Állás

Junior megoldástámogató mérnök - Adat és platform

SAP
AbapSAPSap Hana
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Budapest
Állás

AI SWE / OpenStack Szolgáltatásmérnök

Deutsche Telekom IT Solutions
ArgocdCpp +9
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Budapest
Állás

Németül beszélő B2B technikai támogató szakértő (Budapest, Magyarország)

Customconnect
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Budapest
Állás

Service Desk munkatárs (Budapest, helyszíni, román nyelvtudással)

D-ploy
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Budapest
Állás

Többnyelvű technikai támogatási szakértő (holland, olasz, spanyol vagy lengyel)

MP Solutions Ltd.
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni Magyarország Budapest