Kliensüzemeltető munkatárs (Szeged)

Stack

Feladatok

• ▹Kiemelt ügyfél IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt
• ▹A hozzárendelt bejelentések, események lezárásig történő követése, szükség esetén eszkaláció magasabb technikai, gyártói vagy management szint felé
• ▹Az elvégzett munkák teljes körű, naprakész adminisztrációja (hibajegy kezelő rendszer, munkalapok, rendszerdokumentáció)
• ▹IT biztonságtechnikai előírások betartása és az ezzel kapcsolatos feladatok végrehajtása
• ▹Tudásbázis aktív építése, rendszerdokumentáció készítése
• ▹Verzióváltások, rendszerátállások előkészítése és aktív részvétel a megvalósításban
• ▹Aktív részvétel gyártást kiszolgáló környezetekkel kapcsolatos projektekben

Elvárások

• ▹Középfokú angol nyelvtudás
• ▹Alapos Windows kliens operációs rendszer és általános infrastruktúra rendszerismeret
• ▹Asszertív kommunikációs képesség az ügyfelekkel
• ▹Active Directory és jegykezelő rendszerekben szerzett korábbi tapasztalat
• ▹Nyitottság ismeretlen terepre és változatos munkakörnyezetre

Előny

• ▹Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
• ▹ITIL, O365, Remote Desktop, TeamViewer, PowerShell és script nyelvek ismerete
• ▹B kategóriás jogosítvány

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Telefonflotta csomag
• ▹Cafetéria (SZÉP kártya)
• ▹Egészségbiztosítás
• ▹Gyümölcsnap
• ▹Fejlődési és karrierlehetőségek, szakmai és soft skill képzések
• ▹Csapatépítők, versenyek, sportesemények

A munkáltatóról

A 4iG Magyarország első számú IT integrátoraként teljeskörű IT megoldásokat kínál ügyfeleinek: üzemeltetés mellett szoftvert fejleszt, hardvert szállít, és kiber- és 3D-technológiákkal is foglalkozik.