Műszaki Támogatási Mérnök - Franciául beszélő

Feladatok

• ▹Dokumentáció alapján kezelhető vevői problémák megoldása egyfázisú UPS termékekhez (hardver és szoftver) telefonon, e-mailen, webchaten
• ▹Hardver- és szoftver-eszkalációk követése Level2, Level3 és Minőség felé
• ▹Vevői lojalitás növelése a szolgáltatás minőségén, értéken és magas teljesítményű kultúrán keresztül
• ▹Aktív részvétel a műszaki támogatási feladatok napi szervezésében (emberek, folyamatok, technológia)
• ▹Folyamatdokumentáció naprakészen tartása
• ▹Részvétel tudásmegosztási alkalmakon és folyamatos fejlesztési kezdeményezésekben a Budapesti BSC-n belül és azon kívül
• ▹Vevői elégedettség biztosítása és ciklusidő/költség javítás csapatalapú problémamegoldással

Elvárások

• ▹Bachelor diploma (BS/BA) ipari mérnöki (villamos/elektronikai/gépész/energetikai) területen akkreditált intézményből
• ▹Elektromos termékek és alapvető alkalmazások ismerete
• ▹Folyékony angol és francia nyelvtudás
• ▹Alapvető hálózati ismeretek
• ▹Analitikus gondolkodás, kommunikációs és problémamegoldó készség

Előny

• ▹MSc diploma villamosmérnöki területen

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Szerződéses munkalehetőség gyorsan növekvő globális vállalatnál
• ▹Kihívást jelentő projektek dinamikus, együttműködő csapatban
• ▹Kiváló előléptetési lehetőségek, ösztönzött belső előléptetéssel
• ▹Kiváló munkakörnyezet

A munkáltatóról

Az Eaton globális vállalat, amely ügyfeleinek segít az elektromos, hidraulikus és mechanikus energia hatékonyabb, biztonságosabb és fenntarthatóbb kezelésében; az EMEA Business Service csapatok a zökkenőmentes működést támogatják az elektromos, ipari és vállalati területeken.