Állás

Junior Linux támogatási mérnök

IT Support / Helpdesk • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

Ubuntu és nyílt forráskódú termékek technikai támogatása ügyfeleknek, felhő-, asztali és IoT környezetekben felmerülő hibák elhárításával a Canonical globálisan elosztott csapatában.

Feladatok

  • ▹Ügyfélesetek kezelése telefonon, e-mailben és weben
  • ▹Linux kernel, felhő, asztali és IoT hibák elhárítása
  • ▹Tudásbázis-cikkek írása és karbantartása
  • ▹Technikai közlemények készítése belső és külső kommunikációhoz
  • ▹Hétvégi ügyeleti rotációban való részvétel

Elvárások

  • ▹Kiváló tanulmányi eredmény középiskolában és egyetemen
  • ▹Műszaki alapszak (informatika, villamosmérnöki vagy hasonló)
  • ▹Linux hibakeresési tapasztalat (naplók, stack trace-ek gyűjtése)
  • ▹Nyílt, visszajelzést adó és fogadó kommunikációs stílus

Soft skillek

Önálló tanulási hajlandóságÜgyfélközpontú, proaktív hozzáállás

A munkáltatóról

A Canonical az Ubuntu operációs rendszer fejlesztője, nyílt forráskódú megoldásokat szállít vállalati és felhőalapú ügyfeleknek, 75+ országban elosztott csapattal.

Hasonló állások