Állás · Senior

Senior ügyfél-oldali (Resident) megoldásépítész

Software Architect • Senior • Remote • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok USA

A Fivetran és a dbt Labs egyesülő csapatai olyan Staff szintű Customer Solutions Resident Architect-et keresnek, aki magas hatókörű technikai iránymutatással szolgálja ki a stratégiai ügyfeleket: pre-sales támogatás, adaptációgyorsítás, kulcsfontosságú migrációk levezénylése és a lemorzsolódási kockázatok csökkentése a feladata. A szerepkör rugalmasan, az ügyfél és az üzlet igényeihez igazodva veti be a Resident Architect szintű szakértelmet a növekedés, megtartás és bővülés érdekében.

Feladatok

  • Stratégiai pre-sales lehetőségek támogatása technikai szakértelemmel a leendő ügyfelek felé
  • Új, Resident Architect-szolgáltatást még nem vásárolt ügyfelek indításának és bevezetésének segítése a dbt Cloud sikeres adaptációja érdekében
  • Proaktív adaptációs kezdeményezések végrehajtása: migrációk, új funkciók (pl. Semantic Layer, Mesh) bevezetése, nagyobb verzióváltások
  • Reaktív adaptációs kezdeményezések vezetése a lemorzsolódási vagy visszaesési kockázat csökkentésére, és a fiókok jövőbeli növekedésre pozicionálása
  • Tanácsadás architektúrában, tervezésben, megvalósításban, hibaelhárításban és legjobb gyakorlatokban dbt Cloud környezetekben
  • Megoldás-MVP-k építése és hosszú távú technikai stratégiák kialakítása az ügyfél igényeihez igazítva
  • Egyidejűleg több projekt kezelése világos hatókör-meghatározással, kezdési/befejezési dátumokkal és eredménykövetéssel
  • Szoros együttműködés a Customer Solutions Architect-ekkel, az értékesítéssel, a Solutions Architect-ekkel, a képzési és support csapatokkal
  • Visszajelzés adása a termék- és fejlesztői csapatoknak az ügyfélélmény javítása érdekében

Elvárások

  • Legalább 5 év tapasztalat technikai, ügyfélkapcsolati szerepkörben (post-sales tanácsadás, technikai architektúra vagy megoldásszállítás)
  • Szakértelem legalább egy modern felhőalapú adatplatformon (Snowflake, Databricks, BigQuery vagy Redshift)
  • Gyakorlati tapasztalat dbt Cloud bevezetésében vagy konfigurálásában, legalább 1 év dbt-tapasztalattal
  • Erős SQL-tudás; a Python analitikai kontextusban való ismerete előny
  • Magabiztosság összetett technikai projektek levezénylésében – hatókör, ütemterv és stakeholder-elvárások kezelése több párhuzamos projekt mellett
  • Világos, tömör kommunikáció technikai és vezetői közönség felé egyaránt
  • Együttműködő gondolkodásmód távoli, átlátható, erősen keresztfunkcionális szervezetben
  • Utazási hajlandóság évi 2-4 alkalommal céges rendezvényekre

Előny

  • dbt Analytics Engineering minősítés
  • Képesség technikai irány befolyásolására és konszenzusépítésre belső és ügyféloldali csapatok között
  • Tapasztalat hagyományos vállalati ETL-eszközökkel (pl. Informatica, Datastage, Talend), és azok kapcsolata a modern adatfolyamatokkal
  • Jártasság stratégiai értékesítési vagy megújítási folyamatokban, beleértve a proaktív és reaktív adaptációs kezdeményezéseket
  • Bizonyított sikeresség a használat, adaptáció és bővülés gyorsításában nagy, összetett fiókoknál

Soft skillek

Együttműködő gondolkodásmód távoli, átlátható, erősen keresztfunkcionális szervezetbenVilágos, tömör kommunikáció technikai és vezetői közönség feléKonszenzusépítési és technikai irány-befolyásolási képességRugalmasság több párhuzamos ügyfélprojekt egyidejű kezelésében

Amit kínálunk

  • Korlátlan szabadság olyan kultúrában, amely aktívan ösztönzi a pihenést
  • 401(k) nyugdíjterv 3%-os garantált munkáltatói hozzájárulással
  • Átfogó egészségügyi ellátás
  • Nagyvonalú fizetett szülői szabadság
  • Egészség- és wellness-támogatás
  • Rugalmas juttatási keretek: otthoni iroda kialakítása, tanulás és fejlődés, irodahasználat
  • 100%-ban munkáltató által fedezett orvosi biztosítás
  • RSU részvényjuttatás
  • Havi mobiltelefon-hozzájárulás
  • Mentális egészségügyi támogatási platform terápiával, coachinggal és mindfulness-gyakorlatokkal

A munkáltatóról

A Fivetran és a dbt Labs két iparágvezető vállalat, amelyek közös küldetéssel egyesülnek: az adatinfrastruktúra-réteg biztosítása, amely segít a szervezeteknek adataik mozgatásában, transzformálásában és megbízhatóvá tételében. A Fivetran automatizálja az adatmozgatást a rendszerek, felhők és eszközök között, míg a dbt Labs úttörő szerepet vállalt az analitikai mérnöki (analytics engineering) szemlélet elterjesztésében.

Hasonló állások