IT service desk elemző (német és angol, Budapest, részmunkaidő)

Feladatok

• ▹Az európai áruházak IT-támogatása telefonon és e-mailben
• ▹Felmerülő IT-hibák elemzése és megoldásuk előmozdítása
• ▹Incidensek és kérések rögzítése, követése és nyomon követéses kezelése
• ▹Együttműködés a képzési, minőségügyi és szakértői csoportokkal
• ▹Programok telepítése, adatmentés, a technikusok támogatása távoli eléréssel
• ▹Új hardverek és szoftverek tesztelése

Elvárások

• ▹Magabiztos, legalább középfokú német ÉS angol írásbeli és szóbeli nyelvtudás
• ▹Hajlandóság műszakos munkára, hétvégi munkára, heti 25-30 órában
• ▹Érettségi vagy felsőfokú végzettség

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Folyamatosan növekvő szervezet és bővülő lehetőségek
• ▹Részvétel nemzetközi projektekben, utazási lehetőséggel
• ▹Korszerű munkakörnyezet, tömegközlekedéssel könnyen megközelíthető
• ▹Biztos, hosszú távú munkahely
• ▹Kiemelkedő fizetés
• ▹Home office lehetőség