IT-technikus helyszíni munkára (Luleå)

Feladatok

• ▹Új irodák és munkahelyek kialakításának tervezése és koordinálása
• ▹WAN/LAN, nyomtatók és egyéb IT- és irodai megoldások rendelése, telepítése és konfigurálása
• ▹Onsite és 2nd line support
• ▹Support a munkahelyi IT, a hálózat, a telefónia, az Office-megoldások és az End User Services területén
• ▹Hibaelhárítás, incidensek és service requestek kezelése
• ▹Helyi IT-szállítások koordinálása, kapcsolattartás külső szállítókkal
• ▹Helyi IT-erőforrás és super-user szerep kiválasztott szolgáltatásoknál
• ▹Telephely-információk és Configuration Itemek (CI) karbantartása
• ▹Tanácsadás és best practice-ek a szervezet számára az IT területén

Elvárások

• ▹Korábbi tapasztalat onsite és/vagy 2nd line IT-supportban
• ▹Hálózati, LAN/WAN és TCP/IP ismeretek
• ▹Tapasztalat IT-eszközök telepítésében, konfigurálásában és hibaelhárításában
• ▹Tapasztalat a Workplace és az End User Services területén
• ▹Tapasztalat ügy- és incidenskezelésben
• ▹Svéd és angol nyelvtudás

Előny

• ▹Tapasztalat site setupban, új irodák vagy munkahelyek kialakításában
• ▹Tapasztalat IT-szállítások és szállítók koordinálásában
• ▹Tapasztalat Configuration Managementben és CI-kezelésben
• ▹ITIL-tapasztalat
• ▹Telefónia, nyomtatók és Office-megoldások ismerete
• ▹B kategóriás jogosítvány

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Biztos alkalmazás konzultánsként, a Unionennel kötött kollektív szerződés szerint
• ▹Minősített képzések és tanúsítványok a legújabb technológiákból
• ▹Egyéni képzési terv, tanulmányi anyagok és tanúsítványok költségének átvállalása
• ▹Konzultánsi vezető támogatása a fejlődésben

A munkáltatóról

Az Eccera IT- és műszaki területre szakosodott munkaerő-kölcsönző és tanácsadó cég, 300 munkatárssal, Stockholmban, Göteborgban, Malmőben és Linköpingben működő irodákkal. Tagja az Almega Kompetensföretagennek.