Állás · Junior

Junior Service Desk adminisztrátor

IT Support / Helpdesk • Junior • Hibrid • Teljes munkaidő Magyarország Budapest, Magyarország

A Teya egy európai pénzügyi platformot épít kis- és középvállalkozásoknak. A Service Desk csapat hardver- és szoftvertámogatást nyújt a kollégáknak, biztosítva az eszközök és rendszerek biztonságos és szabályos működését.

Stack

Feladatok

  • Hardver- és szoftvertámogatás nyújtása Windows, macOS, iOS és Android eszközökön
  • Eszközök megfelelőségének biztosítása a vállalati MDM és biztonsági szabályzatok szerint
  • Videokonferencia-megoldások kezelése az irodákban
  • Mobileszközök és előfizetések kiosztása és kezelése
  • Új munkatársak onboardingjának és offboardingjának támogatása
  • SLA-k és üzemeltetési megállapodások betartása
  • Magas szintű automatizáltság fenntartásának támogatása

Elvárások

  • Tapasztalat vállalati MDM-mel kezelt Apple és Windows végpontok támogatásában
  • Jó ismeretek Slack, Teams, Atlassian eszközök és Microsoft 365 terén
  • Célok és SLA-k mentén való munkavégzés
  • Rugalmasság és együttműködési készség bizonytalan helyzetekben is

Soft skillek

Alázatos, tanulni és tudást megosztani kész hozzáállásCsapatmunka és együttműködésKiváló ügyfélszolgálati szemlélet

A munkáltatóról

A Teya egy európai pénzügyi platform, amely helyi vállalkozásoknak - kávézóknak, éttermeknek, boltoknak - nyújt egyszerű eszközöket és emberi támogatást.

Hasonló állások