Service desk és support rendszergazda

Stack

Feladatok

• ▹IT-támogatás nyújtása a munkatársaknak (távolról és helyben)
• ▹Felhasználói fiókok, jogosultságok és rendszer-hozzáférések kezelése
• ▹Az IT-oldali beléptetés és kiléptetés lebonyolítása
• ▹Munkaállomások előkészítése és beállítása
• ▹IT-eszközök beszerzésének, kiszállításának és leltárának kezelése
• ▹Hardveres, szoftveres és rendszerhibák elhárítása
• ▹IT-dokumentáció és eszköznyilvántartás vezetése
• ▹Belső eszközök támogatása (Google Workspace, Atlassian, GitHub)
• ▹Felhőhozzáférések kezelésének támogatása (AWS / GCP / Azure alapok)
• ▹Részvétel az IT-infrastruktúra és a biztonság fejlesztésében

Elvárások

• ▹Legalább 3 év tapasztalat IT-support, service desk vagy rendszergazdai területen
• ▹Tapasztalat hozzáférés-kezelésben, beléptetésben és eszközök kiadásában
• ▹macOS és Windows környezet támogatásának ismerete
• ▹Hálózati alapok ismerete (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP)
• ▹Tapasztalat ticketkezelő rendszerekkel
• ▹A felhőplatformok (AWS / Azure / GCP) alapszintű ismerete
• ▹A GitHub-hozzáférések kezelésének alapszintű ismerete
• ▹Dokumentáció-karbantartási tapasztalat
• ▹Ukrán nyelvtudás kötelező, alapszintű angol

Előny

• ▹MDM-megoldások ismerete
• ▹VPN vagy LDAP tapasztalat
• ▹Atlassian, GitHub vagy AWS adminisztrációs tapasztalat
• ▹Érdeklődés vagy tapasztalat biztonsági témákban (Zero Trust, hozzáférés-szabályozás, végpontvédelem)

Amit kínálunk

• ▹Versenyképes fizetés
• ▹Negyedéves bónuszok
• ▹Korlátlan fizetett szabadság
• ▹Korlátlan fizetett betegszabadság
• ▹Távmunka és rugalmas munkavégzés
• ▹Magán egészségbiztosítás
• ▹Anyagi támogatás az életesemények idejére
• ▹Szakmai fejlődési keret
• ▹Nemzetközi tapasztalat
• ▹Rendszeres céges rendezvények