Állás

Termékmenedzser - Mitigation Platform

Product Manager • Helyszíni • Teljes munkaidő • Magyarország Budapest, Magyarország

A Wise termékmenedzsert keres a Mitigation Platform csapatába, amely a Wise Operations skálázhatóságát, hatékonyságát és minőségét javítja. A szerepkör a munkafolyamatok szabványosítását, az ügyfélkommunikációs eszközöket és az ügyintézői platformokat fedi le.

Feladatok

  • ▹A kiszolgálási (servicing) fejlesztések irányának kijelölése, a mérnöki, tervezői és működési csapatok összehangolása a Mitigation Platformon belül
  • ▹Stratégiai irányítás a projektek gyakorlati vezetésével és végrehajtásával együtt
  • ▹A termék útitervének gazdája, a csapat KPI-jainak és OKR-jeinek meghatározása
  • ▹Szoros együttműködés a tervezési, analitikai, adattudományi, működési és megfelelőségi csapatokkal a fejlesztések beépítésére a termék életciklusában
  • ▹Kulcsprojektek végrehajtásának felügyelete, például az ügyfelek terheinek csökkentése, az ellenőrzések automatizálása és az ügyintézők segítése a helyes döntésben
  • ▹Az ügy- és dokumentumkérés-életciklus kezelésére szolgáló megoldások, az ügyfélkommunikációs eszközök és a problémák gyors megoldásához szükséges ügyintézői platformok gazdája
  • ▹Kapcsolattartás a globális és regionális termékcsapatok és a működési csapatok között

Elvárások

  • ▹Igazolt tapasztalat nagy léptékű termékek építésében: olyan termék, amelynek ügyfelei ezrek vagy milliók
  • ▹Vezetői tapasztalat: már vezetett termékcsapatot, tapasztalat a csapat toborzásában és fejlesztésében
  • ▹Gyakorlatorientáltság: játékos-edzőként működés, váltás az egyéni közreműködés és a szélesebb csapat vezetése között
  • ▹Adatvezérelt szemlélet: adatokból önállóan dolgozik, lehetőségeket azonosít és méri a hatást
  • ▹AI-val támogatott termékmenedzsment: LLM-ek és AI-eszközök használata a felhasználói kutatások összegzésére, a szabályozási dokumentumok összefoglalására, SQL-lekérdezések írására és ötletek gyors prototípus-készítésére
  • ▹Friss ötletek és a problémák újszerű megoldása iránti érdeklődés, az ötletek hatásának kommunikálása és megvalósítási tervek kialakítása

Soft skillek

Vezetői készségAdatvezérelt gondolkodásCsapatépítésKreativitásKommunikációÖnálló döntéshozatal

Amit kínálunk

  • ▹Világszínvonalú termékek építése világszínvonalú termék- és mérnökcsapattal
  • ▹Valódi hatás emberek életére: változás milliók nemzetközi átutalásaiban
  • ▹A döntési szabadság: a problémához legközelebbi emberek hozzák a megoldásokat, saját jövőkép kialakítása a csapattal
  • ▹Vezetői fejlődés: saját csapat építése és más csapatok inspirálása
  • ▹Kulcsösszekötő szerep a globális és regionális termék- és működési csapatok között, betekintés szinte az összes Wise-termékbe

A munkáltatóról

A Wise globális technológiai vállalat, amely a pénz mozgatásának és kezelésének legjobb módját építi nemzetközi átutalásokhoz, külföldi költéshez és nemzetközi fizetésekhez. A Mitigation Platform mintegy 30 szakemberből álló, három keresztfunkcionális csapatra osztott egység.

Hasonló állások