Állás · Senior

(Senior) SAP S4/HANA Customer Service & CRM tanácsadó (m/w/d)

IT Consultant • Senior • Helyszíni • Teljes munkaidő Németország Berlin, Németország

A Natuvion csapatához keresünk (Senior) SAP Customer Service & CRM tanácsadót, aki hands-on fejlesztéssel és architektúra-tervezéssel segíti az energiaipari ügyfelek CRM- és ügyfélszolgálati rendszereinek átállását SAP S/4HANA és SAP CX platformokra.

Feladatok

  • Hands-on SAP-fejlesztés ABAP / ABAP OO nyelven, SAP Web UI komponensek (BOL/GENIL) testreszabása
  • Rendszer-transzformáció és architektúra: komplex migrációs projektek az ügyfélszolgálat terén, pl. SAP CRM átállítása SAP CX-re (Sales & Service Cloud), meglévő rendszerek integrálása
  • Customizing és adatmodellezés a SAP Customer Engagement környezetben, munka CDS-view-kkal
  • Hibaelemzés, debugging és eltérések javítása a release- és megvalósítási fázisokban
  • Stream Lead vagy résztprojekt-vezetői szerep vállalása, büdzsé szem előtt tartása, kollégák mentorálása

Elvárások

  • Mély tapasztalat a SAP-fejlesztésben
  • Jártasság az energiaipari (Utilities) ügyfélkezelési folyamatokban
  • Tapasztalat komplex Customer-Management rendszerek architektúrájában és technikai megvalósításában

Soft skillek

Vezetői és mentori attitűd

A munkáltatóról

A Natuvion az energiaipar digitalizációjára specializálódott SAP Special Expertise Partner, amely mélyreható folyamat- és technológiai tudással segíti ügyfeleit a SAP CRM és IS-U rendszerek modern platformokra (S/4HANA, SAP CX) történő átállításában.

Hasonló állások