
Állás
Technikai Ügyfélsiker Menedzser
Egyéb
• Helyszíni
• Teljes munkaidő
•
Ghent, Belgium
Az Aikido keres Technikai Ügyfélsiker Menedzsert, aki hidat képez az ügyfelek és a platform között, elősegítve a bevezetést, az értékteremtést és a lemorzsolódás megelőzését.
Feladatok
- ▹Kapcsolatot tart a lemorzsolódás kockázatának kitett ügyfelekkel a lemorzsolódás megelőzése érdekében
- ▹Ösztönzi a termékbevezetést és maximalizálja az ügyfélértéket
- ▹Eszkalálja az összetett problémákat
- ▹Hibakeresést végez és megoldja a workflow-problémákat
- ▹Irányítja az onboardingot és a bevezetést új ügyfeleknél
- ▹Képzéseket tart az ügyfélcsapatoknak
- ▹Megosztja az ügyfél-insightokat a termékcsapattal
Soft skillek
Ügyfélközpontú, kapcsolatépítő szemléletProblémamegoldó és hibaelhárítási készség workflow-hibáknálPrezentációs és oktatási készség (ügyfélképzések tartása)Proaktivitás a lemorzsolódás kockázatának kezelésében
A munkáltatóról
Az Aikido fejlesztőbarát biztonsági termékeket épít, amelyek valós kockázatot csökkentenek anélkül, hogy akadályoznák a szoftverfejlesztést. A 2022-ben, harmadszor is vállalkozó alapítók által létrehozott cég 85 millió dolláros finanszírozással és hosszú futamidővel rendelkezik, célja az önmagát biztosító szoftver megteremtése.
Hasonló állások

Állás
Tribe Risk Officer - AI (M/F/D)
EVERIENCE
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Brussels
🗣️ EN
Állás
Electronics Hardware Engineer
Cowboy
Cpp
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Brussels
🗣️ EN
Állás
EU Public Affairs Account Manager (Technology)
Hanbury Strategy
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Bruxelles
🗣️ EN

Állás
Information Security Compliance & Governance Coordinator (NIS2 / ISO 27001) (m/w/d)
EVERIENCE
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Brussels
🗣️ EN

Állás
Data Visualisation Specialist ( M/F/H )
EVERIENCE
Power BISAPTableau
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Brussels
🗣️ EN
Állás
EU PA Director - Technology
Hanbury Strategy
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Bruxelles
🗣️ EN