Principal presales vállalati architekt

Stack

Feladatok

• ▹Kapcsolattartás az ügyfelek vezetőivel a gyártó-, kiskereskedelmi, utazási és szolgáltató cégeket lefedő Enterprise Industry csapatban
• ▹Az ügyfelek fájdalompontjainak és lehetőségeinek azonosítása, majd ServiceNow-megoldásokká fordítása
• ▹Munka gyorsan változó, dinamikus értékesítési környezetben ügyfelekkel, kollégákkal és partnerekkel
• ▹Architektúra- és tervezési workshopok vezetése stratégiai ügyfeleknél (ügyfélélmény, AI-governance, IT-transzformáció, digitális termékek és szolgáltatások, PaaS, vállalati szolgáltatásmenedzsment, iparág-specifikus megoldások közös kialakítása)
• ▹Az ügyfél üzleti és digitális stratégiájának megértése, és annak bemutatása, hogyan illeszkedik a ServiceNow a jelenlegi és jövőbeli technológiai környezetébe
• ▹A ServiceNow és a platformok platformja architektúra részleteinek megértése és közvetítése különböző szinteken
• ▹Architektúra-fejlesztési módszerek, modellezési megközelítések és integrációs architektúra-minták alkalmazása
• ▹Befolyásolás és kapcsolattartás az ügyfélszervezeten belül több szinten (vállalati és domain architektek, igazgatók, VP-k, CXO-k)
• ▹Szakmai vezetés és együttműködés a ServiceNow belső üzleti egységeivel
• ▹Bevált gyakorlatok, white paperek és workshopok létrehozásának kezdeményezése és vezetése

Elvárások

• ▹Legalább 8 év mély tapasztalat gyártó-, fogyasztási cikk-, kiskereskedelmi vagy szolgáltató iparágakban, stratégiai, tanácsadói architektúra-presales szerepben
• ▹Legalább 10 év bizonyított sikeres tapasztalat a vezető technológiai döntéshozók befolyásolásában presales, ügyfél- vagy szállítás-orientált szerepben
• ▹Tapasztalat az AI munkafolyamatokba, döntéshozatalba vagy problémamegoldásba történő integrálásának átgondolásában vagy alkalmazásában
• ▹A ServiceNow platform és kapcsolódó szoftvertermékei ismerete, azok képességei a funkcionális igényekhez
• ▹A vállalati rendszerarchitektúra (ERP, MES, WMS, POS, digitális kereskedelmi platformok) ismerete
• ▹A gyártásban és kiskereskedelemben használt nagy ERP- és vállalati szoftvergyártók (SAP, Oracle, NetSuite, Shopify stb.) ismerete
• ▹Gyártási és kiskereskedelmi keretrendszerek (APICS, SCOR, BIAN) és iparág-specifikus szabványok ismerete és tapasztalat
• ▹Mély megértés az olyan trendekről, mint az ellátásilánc-digitalizáció, készletoptimalizálás, omnichannel kiskereskedelem, lean gyártás, Industry 4.0, prediktív analitika és keresletvezérelt tervezés
• ▹Szenvedély az üzleti kapcsolatok építése iránt, az összetett koncepciók meggyőző ügyfélajánlatokká egyszerűsítésének képessége
• ▹Eredményorientáltság, kreatív gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség
• ▹Az emberek munkájának megértése és priorizálása, nagy téteket is vállaló hozzáállás
• ▹Hajlandóság az ügyfelekkel, kollégákkal és partnerekkel közös, gyakorlati munkára
• ▹Bizonyított eredmények Human Centered Design technikák alkalmazásában az ügyfél jelenlegi helyzetének feltárásához és a jövőkép felvázolásához
• ▹Jártasság fejlett architektúrák tervezésében, megvalósításában és menedzselésében egy alkalmazási területen, több rendszer vagy platform integrálásával
• ▹Tapasztalat vállalati vagy alkalmazásarchitektúra presales területén szoftvergyártónál vagy szakmai szolgáltató környezetben
• ▹Az elterjedt vállalati és iparági architektúra-keretrendszerek (TOGAF, Zachman, IT4IT, BIAN, TMForum stb.) ismerete
• ▹A gyártó- és kiskereskedelmi szervezetek üzleti és pénzügyi modelljének, valamint az ellátásilánc-gazdaságtan és a kiskereskedelmi üzleti modellek megértése
• ▹A gyártásra és kiskereskedelemre vonatkozó szabályozások (adatvédelem, környezetvédelmi megfelelés, import/export) ismerete
• ▹Gyakorlati tapasztalat a gyártási és kiskereskedelmi szoftvertérben működő gyártókkal, valamint az iparághoz és az ügyfélhez kapcsolódó ISV-kkel és szoftvergyártókkal
• ▹A felhőalapú platformok architektúra-elveinek (SaaS, PaaS, multi-tenancy, automatizálás) kiváló ismerete
• ▹Tapasztalat több technikai területen: alkalmazás, adat, DevOps, AI/ML, integráció, big data, mobilitás, analitika
• ▹Kíváncsiság és lelkesedés az új technológiák kutatása és az innovatív megoldások fejlesztése iránt
• ▹Tapasztalat architektúra-koncepciók, tervek és célok bemutatásában technológiai vezetőknek és partnereknek

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹A munkavégzés rugalmasságra és bizalomra épül: a munkamódot (rugalmas, távoli vagy irodai) a munka jellege és a munkavégzés helye alapján jelölik ki

A munkáltatóról

A ServiceNow vállalati AI-platformot kínál, amely AI-t, adatot és munkafolyamatokat fog össze; a Fortune 500 cégek 85 százaléka használja. Az Enterprise Architecture csapat a presales megoldástanácsadói szervezet része.