Senior Technikai Támogatási Mérnök - Vertica

Stack

Feladatok

• ▹Fejlett Tier 3 támogatás nyújtása komplex ügyféli környezetekben
• ▹Eszkalált technikai problémák önálló elhárítása
• ▹Részletes gyökérok-elemzés az alapproblémák azonosítására
• ▹Junior mérnökök mentorálása, a csapat hatékonyságának javítása
• ▹Vertica Management Console és teljesítményhangoló eszközök használata rendszer szűk keresztmetszetek diagnosztizálásához
• ▹Együttműködés ügyfelekkel és belső csapatokkal hatékony technikai megoldások kidolgozásában
• ▹Vertica telepítések támogatása és hibaelhárítása helyi és felhő környezetekben

Elvárások

• ▹Fejlett technikai, termelési vagy ügyfélkapcsolati hibaelhárítási tapasztalat nagyvállalati szoftverkörnyezetben
• ▹Bizonyított gyökérok-elemzési és önálló problémamegoldó képesség
• ▹Fejlett elemzőkészség: komplex adathalmazok kiértékelése, feltételezések megkérdőjelezése, adatvezérelt ajánlások
• ▹Linux disztribúciók (RHEL, CentOS, Ubuntu) mély ismerete: fájlrendszerek, memóriakezelés, csomagkezelés
• ▹Fejlett SQL és adattárházi ismeretek
• ▹A Vertica oszloporientált architektúrájának ismerete: projekciók, kódolás, tömörítés
• ▹Vertica Management Console és teljesítményhangoló eszközök használatának tapasztalata
• ▹Felhő környezetek, különösen object storage technológiák ismerete
• ▹TCP/IP hálózatok és konténerizált környezetek (Kubernetes) ismerete

Előny

• ▹Korábbi közvetlen Vertica tapasztalat
• ▹Nagy méretű adattárház vagy elemző adatbázis-környezetek támogatásának tapasztalata
• ▹Teljesítményhangolási, optimalizálási és kapacitástervezési tapasztalat Vertica környezetekben
• ▹Modern konténerizált és cloud-native környezetek, köztük Kubernetes-alapú telepítések ismerete

Soft skillek

A munkáltatóról

A Rocket Software nagyvállalati szoftvertámogatást nyújtó cég, amelynél a Vertica csapat a Vertica adattárház-platform Tier 3 technikai támogatásáért felelős.