Állás · Mid-level

Alkalmazástámogatási Mérnök (Ivanti / ITSM)

IT Support / Helpdesk • Mid-level • Remote • Teljes munkaidő Ukrajna Ukrajna

Az Ivanti ITSM platform üzleti támogatását és konfigurálását végző szakembert keres a Kyivstar.Tech a Technikai Igazgatóság folyamatainak automatizálásához.

Feladatok

  • Az Ivanti platform üzleti támogatása konfigurálással és mélyreható technikai beállítással a Technikai Igazgatóság folyamatainak automatizálásához
  • Együttműködés a rendszer kulcsfelhasználóival új vagy módosított üzleti folyamatok bevezetésében
  • Technikai integráció biztosítása és összehangolás a kapcsolódó rendszerekkel
  • A munkafolyamat-logika, összetett űrlapok, üzleti szabályok és SLA-k támogatása

Elvárások

  • Legalább 3 év tapasztalat az IT területén
  • 2+ év tapasztalat szoftver-adminisztrációban
  • Felsőfokú végzettség
  • Elemzési, hibalokalizációs és szoftvertesztelési készségek
  • Technikai dokumentációval való munkavégzés képessége
  • SQL és PL/SQL ismeret
  • Tapasztalat Oracle és MS SQL Server adatbázisokkal
  • Alapszintű Windows és Unix operációs rendszer ismeret

Előny

  • Tapasztalat modern szoftverfejlesztési módszertanban (specifikációk, algoritmusok, programozás)
  • Közvetlen tapasztalat az Ivanti Neurons for ITSM vagy Ivanti Service Manager rendszerrel
  • Beállítás és fejlesztés vállalati automatizálási vagy BPM platformokon

Amit kínálunk

  • Iroda vagy távmunka - saját döntés
  • Távoli beilleszkedési program
  • Teljesítménybónuszok mindenkinek (éves vagy negyedéves, szereptől függően)
  • Belső képzési erőforrások, partnerprogramok, saját szakmai könyvtár
  • Egészség- és életbiztosítás
  • Wellbeing-program és céges pszichológus
  • Kyivstar mobilköltség-térítés

A munkáltatóról

A Kyivstar.Tech egy ukrán hibrid IT-vállalat, a Dija.City rezidense, a Kyivstar (az egyik legnagyobb ukrán távközlési szolgáltató) leányvállalata. Több mint 600 szakembere mobil- és webmegoldásokkal, valamint nagy teljesítményű rendszerek fejlesztésével, támogatásával és karbantartásával foglalkozik.

Végzettség: Felsőfokú végzettség

Hasonló állások