Senior Customer Solutions Engineer

Stack

Feladatok

• ▹Termékszakértői szerep betöltése több terméken
• ▹Mélyreható koncepcionális és technikai tudás fejlesztése a Rocket termékpalettáról
• ▹Technikai előadások és képzések tartása
• ▹Legjobb gyakorlatok és technikai szaktanácsadás nyújtása a bevezetés és üzemeltetés során
• ▹Kapcsolattartás a support csapat és a fejlesztői labor között
• ▹Ügyfél-implementációs igények megvalósítása tanácsadói szolgáltatásként
• ▹Termékvisszajelzések továbbítása a termékmenedzsment felé
• ▹Ügyfelek bevezetési projektjeinek felülvizsgálata legjobb gyakorlatok szempontjából
• ▹Partneri közösség képzése pre- és post-sales feladatokra

Elvárások

• ▹Legalább 8 év tapasztalat informatikai területen
• ▹Legalább 5 év projektmenedzsment, tanácsadói vagy csapatvezetői tapasztalat
• ▹Legalább 5 év fejlesztési, alkalmazás-életciklus vagy change management tapasztalat

Soft skillek

A munkáltatóról

A Rocket Software olyan vállalat, ahol a munkatársak hisznek abban, amit csinálnak.