Ügyfélmérnökségi vezető

Feladatok

• ▹Technikai megoldások tervezése és megvalósításának segítése az Enode API-val, az ügyfelek mérnöki, termék- és üzleti igényei alapján.
• ▹Ügyfelek tanácsadása technikai termékarchitektúráról és bevált gyakorlatokról, folyamatos technikai támogatás mellett.
• ▹Ügyféloldali implementációkban felmerülő problémák azonosítása és hibakeresése, valamint proaktív javítások és fejlesztések végzése közvetlenül az Enode kódbázisában.
• ▹Új termékek, funkciók és vállalati kezdeményezések képviselete az ügyfélbeszélgetések alapján.
• ▹Belső projektek vezetése vagy azokhoz való hozzájárulás, például a fejlesztői portál élményének, integrációs útmutatóknak és ügyfélelemzéseknek a fejlesztésében.

Elvárások

• ▹5+ év releváns tapasztalat customer engineering területen, például solutions vagy sales engineering szerepkörben.
• ▹Képesség közvetlen kapcsolattartásra mérnökökkel, termékmenedzserekkel és vezetői érdekeltekkel.
• ▹Magabiztosság sales előtti és utáni feladatokban egyaránt.
• ▹Elköteleződés az elektrifikáció és a szoftveres megoldások iránt, amelyek segítik az energiaátmenetet.

Soft skillek

A munkáltatóról

Az Enode olyan infrastruktúra-réteget épít, amely nagy léptékben köti össze és vezérli az energetikai eszközöket, egyetlen integrációt biztosítva az energetikai vállalatoknak 1000+ eszközhöz 80+ márka között a Connect API-n keresztül; a céget a Y Combinator, a Lowercarbon Capital és a Creandum támogatja.