
Állás
Szoftvertámogatási Mérnök
IT Support / Helpdesk
• Remote
• Teljes munkaidő
•
EU/EMEA
A GE Digital Grid Solutions csapatában dolgozó szoftvertámogatási mérnök, aki képzés, professzionális szolgáltatások, technikai támogatás és ügyfélkapcsolatok révén járul hozzá az értékesítés utáni ügyfélsikerhez és növekedéshez.
Feladatok
- ▹GE Digital megoldásokkal kapcsolatos problémák kutatása és hibaelhárítása: konfiguráció, felhasználói felület, hálózati és kommunikációs kapcsolat és teljesítmény
- ▹Felhő és helyszíni komponensek interoperabilitásának, adatgyűjtés/tárolás, vizualizáció, analitika kezelése
- ▹Gépfelügyeleti szoftverek és kapcsolódó vezérlőrendszerek, hardverinfrastruktúra és enterprise rendszerekhez (ERP, PLM, minőség) való interfészek támogatása
- ▹Szakmai ismeretek fejlesztése specializált szakértelmet igénylő területeken
- ▹Problémák megoldása kialakított eljárások szerint, konzultáció felettessel vagy tapasztaltabb csapattagokkal szükség esetén
- ▹Együttműködés mások megoldásában, erős ügyfélkapcsolatok kialakítása, interfész szerep ügyfél és GE között
- ▹Részvétel ügyeleti rotációban, havonta kb. egy hét
- ▹Helyszíni munkavégzés Oslóban (Nydalen), részleges távmunka lehetséges
Elvárások
- ▹Haladó tapasztalat Services & Digital Implementation Services területén
- ▹Mesterfokozattal egyenértékű tudásszint villamosmérnöki, számítástechnikai szoftver vagy egyenértékű területen akkreditált egyetemről, vagy középiskolai végzettség minimum 6 év releváns tapasztalattal
Soft skillek
ÜgyfélközpontúságKommunikációEgyüttműködésProblémamegoldás
A munkáltatóról
A GE Digital Grid Solutions csapata digitális megoldásokat kínál ügyfeleinek, technikai támogatással, képzéssel és professzionális szolgáltatásokkal kíséri a teljes értékesítés utáni ügyfélciklust.
Végzettség: Mesterfokozattal egyenértékű tudásszint villamosmérnöki vagy számítástechnikai szoftver területen, vagy középiskolai végzettség minimum 6 év tapasztalattal
Hasonló állások

Állás
Enterprise Service Desk Specialist
SOSi
Data ScienceServicenowSQL
+2
97 671–131 855 USD/év
bruttó
🏢 Helyszíni
Camp HM Smith
🗣️ EN

Állás
PostgreSQL Database Support Engineer - AMERICAS (Remote)
Percona
+7
💰 Bér: nincs megadva
🌍 Remote
🗣️ EN

Állás
PostgreSQL Database Support Engineer - EMEA (Remote)
Percona
+7
💰 Bér: nincs megadva
🌍 Remote
🗣️ EN

Állás
AI SWE / OpenStack Service Engineer (m/f/d)
T-Systems Iberia
ArgocdCpp
+8
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Granada
🗣️ EN

Állás
Technical Support Engineer APJ
Yugabyte
+5
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
🗣️ EN

Állás
Technikai támogatási mérnök
Yugabyte
ShopifySQL
90 000–120 000 USD/év
bruttó
🌍 Remote
🗣️ EN