Extra munka a Samhall örebrói ügyfélszolgálatán!

Stack

Feladatok

• ▹Technikai támogatás nyújtása felhasználóknak telefonon és ügyfélszolgálati rendszeren keresztül
• ▹IT-vonatkozású ügyek regisztrálása, hibaelhárítása és nyomon követése
• ▹Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése
• ▹Segítségnyújtás felhasználóknak számítógépek, nyomtatók és más IT-eszközök hibaelhárításában
• ▹Adminisztratív feladatok ellátása az ügyfélszolgálathoz kapcsolódóan

Elvárások

• ▹Felsőoktatásban tanuló, informatikai területen tanuló hallgató
• ▹Legalább 1,5 év hátralévő tanulmányi idő
• ▹Erős érdeklődés az IT és a technológia iránt
• ▹Akadálymentes svéd és angol nyelvtudás

Előny

• ▹Korábbi tapasztalat ügyfélszolgálatban, support területen
• ▹Tapasztalat hardverrel, szoftverrel és hálózatokkal
• ▹Tapasztalat Windows-környezetekben
• ▹Tapasztalat Microsoft platformokkal és szolgáltatásokkal, például Microsoft 365, Entra, Azure Active Directory (AAD) vagy Intune

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Idővel lehetőség alkalmankénti otthoni munkavégzésre
• ▹Rugalmas beosztás
• ▹Nyáron teljes munkaidős lehetőség

A munkáltatóról

A Samhall Svédország egyik legfontosabb szolgáltatója, amely fogyatékossággal élők számára teremt fejlődési lehetőséget nyújtó munkahelyeket olyan területeken, mint a takarítás, ingatlanszolgáltatás, logisztika és gyártás.