Állás · Senior

Senior SAP technikai tanácsadó

IT Consultant • Senior • Hibrid • Teljes munkaidő • Spanyolország Madrid, Spanyolország

A Kyndryl ügyfélközpontú, műszaki vezetésre képes SRE-t keres SAP HANA és SAP R/3 környezetek megbízhatóságáért, stabilitásáért és üzemeltetéséért. A kulcsfeladat az üzletkritikus SAP-rendszerek rendelkezésre állásának biztosítása.

Feladatok

  • ▹Az SAP HANA és SAP R/3 környezetek rendelkezésre állásának, stabilitásának és teljesítményének biztosítása
  • ▹Haladó szintű műszaki üzemeltetés és kritikus éles incidensek hibaelhárítása
  • ▹Kritikus incidensek műszaki vezetése, válsághelyzeti koordináció és RCA (gyökérok-elemzés) készítése
  • ▹Magas rendelkezésre állású és katasztrófa-helyreállítási (DR) megoldások tervezése és üzemeltetése
  • ▹SLI-k és SLO-k meghatározása és monitorozása, riasztások és teljesítményromlás követése az üzleti hatások megelőzésére
  • ▹Együttműködés a funkcionális, cloud, biztonsági és infrastruktúra-csapatokkal
  • ▹Eljárások, tanulságok és folyamatos fejlesztések dokumentálása a megbízhatóság és az automatizálás érdekében
  • ▹Műszaki referenciaszemélyként és kapcsolattartóként helytállás nagy nyomású helyzetekben belső és külső ügyfelek felé

Elvárások

  • ▹Haladó szintű SAP HANA adminisztráció
  • ▹SAP R/3 / ECC / S/4HANA műszaki üzemeltetése
  • ▹HANA Cockpit használata
  • ▹SAP hibaelhárítás
  • ▹Magas rendelkezésre állás és katasztrófa-helyreállítás: HANA System Replication, Pacemaker / HA Linuxon
  • ▹Kritikus incidensek kezelése és gyökérok-elemzés (RCA)
  • ▹Haladó Linux (SLES / RHEL)

Előny

  • ▹SAP-környezetek AWS-en és/vagy Azure-on
  • ▹SAP Focused Run, Solution Manager és HANA Cockpit tapasztalat
  • ▹SAP HANA teljesítményhangolás

Soft skillek

Közvetlen ügyfélkapcsolat, világos és strukturált kommunikáció nyomás alatt isMűszaki vezetés incidensek és kritikus helyzetek idejénNagyfokú proaktivitás: a problémák előrejelzése és a fejlesztések javaslata még a hatás előttErős szolgáltatás- és megbízhatóság-szemlélet, az SAP mint kritikus platform megértéseEgyüttműködés multidiszciplináris csapatokkalA technikai fogalmak közérthető elmagyarázása nem műszaki kollégáknakEnd-to-end felelősségvállalás a szolgáltatás stabilitásáértVilágos dokumentálás és folyamatos fejlesztés iránti elkötelezettség

A munkáltatóról

A Kyndryl a világ vezető vállalatainak üzletkritikus technológiai rendszereit működteti és újragondolja.

Hasonló állások