Partner Success mérnök (Infrastruktúra)

Stack

Feladatok

• ▹Technikai tanácsadóként és stratégiai tulajdonosként szolgálni stratégiai infrastruktúra-partnerek portfóliójánál
• ▹A teljes partner-életciklus tulajdonlása: onboarding, adaptáció, technikai enablement, bővítés, érdekképviselet
• ▹Közös adaptáció ösztönzése élő demókkal, workshopokkal, telepítési architektúra-tanácsadással, benchmarkinggal
• ▹Közös technikai validáció vezetése: POC-ok és kiértékelések a Deepgram modellek partner-infrastruktúrán történő működésének igazolására (self-hosted, on-prem, air-gapped, edge)
• ▹Bővítési lehetőségek (cross-sell, upsell, co-sell) azonosítása a Sales csapattal együttműködve
• ▹Vezetői üzleti áttekintők és közös tervezési ülések vezetése
• ▹Közös go-to-market és co-marketing támogatása a Marketing csapattal
• ▹AI-first munkavégzés: eszközök, ügynökök és workflow-k építése az ismétlődő munka kiküszöbölésére

Elvárások

• ▹Jelentős tapasztalat technikai, ügyfélközpontú szerepekben (TAM, sales/solutions/deployment engineering, partner CS), jellemzően 7+ év
• ▹Tapasztalat, amely ötvözi a partner-/ügyfél-tulajdonlást a technikai mélységgel (megoldástervezés, hibaelhárítás, kereskedelmi növekedés)
• ▹Gyakorlati tapasztalat demók, POC-ok, technikai workshopok vezetésében vállalati partnerekkel/ügyfelekkel
• ▹Jártasság API-kban, integrációkban és fejlesztői workflow-kban
• ▹Alapos ismeret telepítési és infrastruktúra-témákban: konténerek és orchesztráció (Docker, Kubernetes/Helm), GPU/gyorsítón futó inferencia
• ▹Bizonyított sikerek bővítés azonosításában és elérésében komplex vállalati/partner fiókoknál
• ▹Erős megértés a partner-ökoszisztémákról és csatorna-üzleti modellekről

Előny

• ▹Valami, amit a jelölt épített (eszköz, ügynök, script, workflow), ami tartósan kiküszöbölt egy ismétlődő munkafolyamatot
• ▹Tapasztalat vezetői szintű (CIO/CTO) és fejlesztői szintű stakeholderek egyidejű kezelésében

Soft skillek

A munkáltatóról

A Deepgram a beszéd-AI (Voice AI) piac vezető platformja, valós idejű API-kat kínál beszéd-szöveg (STT) és szöveg-beszéd (TTS) átalakításhoz, valamint production-grade hangalapú ügynökök (voice agents) építéséhez. 200 000+ fejlesztő és 1300+ szervezet épít hangalapú megoldásokat a Deepgramre, köztük a Twilio, Cloudflare, Sierra és mások.