← Vissza a listához
Állás

Service Engineer (Expert) - szolgáltatásmérnök

Backend Developer • Helyszíni • Teljes munkaidő • 📍 Eschborn

Vodafone szolgáltatás- és üzemeltetési csapatában betölthető szerep, üzleti és nagykereskedelmi (wholesale) szolgáltatások E2E felügyeletével.

Feladatok

  • E2E felelősség vállalása egy vagy több üzleti szolgáltatásért
  • Szolgáltatás-koncepció dokumentum tulajdonosaként naprakészen tartása
  • Nemzeti és nemzetközi ügyféligények elemzése megvalósíthatóság és ráfordítás szempontjából
  • Standardok kidolgozása a problémamenedzsment keretében új és módosított üzleti/nagykereskedelmi szolgáltatásokhoz
  • Rendszeres, önálló javaslattétel a szolgáltatásminőség javítására és azok megvalósítása

Elvárások

  • Befejezett műszaki tanulmányok (távközlés, elektronika, informatika) vagy hasonló szakképzettség
  • Legalább 4 év szakmai tapasztalat
  • Projektmenedzsment és prezentációs technikák igazolt ismerete
  • Hálózati, átviteli és jelzésprotokollok ismerete a mobil- és vezetékes távközlésben
  • Tárgyalóképes (C1) angol nyelvtudás

Előny

  • CCNA/CCNP tanúsítvány (Routing & Switching, Voice, Collaboration)

Soft skillek

Magabiztos, meggyőző fellépés ügyfelek és partnerek feléRugalmasság és jó absztrakciós készségKoncepcionális és analitikus gondolkodásÜgyeleti készenlét vállalása

Amit kínálunk

  • Hibrid munkavégzés, akár heti 3 nap home office
  • Akár 20 nap munkavégzés EU-n belül/kívül évente
  • Vonzó javadalmazás és vállalati nyugdíjprogram, 13. havi fizetés vagy szabadság-/karácsonyi pénz
  • Továbbképzési programok
  • Munka-magánélet egyensúlyt segítő szolgáltatások

A munkáltatóról

Vodafone: nemzetközi távközlési szolgáltató, amely jobban összekapcsolt, befogadóbb és fenntarthatóbb jövőn dolgozik.

Nyelvtudás: Angol: felsőfok (C1)
Végzettség: Befejezett műszaki felsőfokú tanulmányok (távközlés, elektronika, informatika) vagy hasonló szakképzettség

Hasonló állások