IT Specialist – Operations Center (m/w/d)

#### Unternehmensbeschreibung Unser Mandant ist ein etablierter Anbieter im Umfeld **sicherheitskritischer IT‑Infrastrukturen und digitaler Identitätslösungen**. Das Unternehmen entwickelt und betreibt hochverfügbare Systeme mit besonderem Fokus auf **Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit**. In einem stark regulierten Umfeld wird IT nicht nur betrieben, sondern aktiv überwacht, geschützt und kontinuierlich optimiert. Dabei kommen moderne Technologien ebenso zum Einsatz wie bewährte Prozesse und Standards. Mitarbeitende profitieren von einem **zukunftssicheren Umfeld**, in dem Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und technischer Anspruch im Mittelpunkt stehen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Specialist – Operations Center (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. #### Jobbeschreibung Als IT Operator im Operations Center sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team für die **stabile und sichere Überwachung zentraler IT‑Services**: - Monitoring der betreuten IT‑Services im **24/7‑Betriebsmodell (Leitstand / Operations Center)** - Proaktive Analyse und Behebung von Störungen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit - Umsetzung von **Best‑Practice‑Guidelines** sowie Anwendung definierter Playbooks - Durchführung von **Change‑Management‑Prozessen** für Hard‑ und Software - Dokumentation von Incidents und strukturierte Weiterleitung an spezialisierte Support‑Teams - Unterstützung beim stabilen Betrieb von IT‑Systemen mit erhöhtem Schutzniveau #### Anforderungsprofil - Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Quereinstieg mit relevanter IT‑Umschulung - Erste Berufserfahrung im Betrieb oder in der Absicherung von **IT‑Infrastrukturen** - Erfahrung mit **Linux‑basierten Systemen** - Grundkenntnisse im Umgang mit **Monitoring‑Tools** in heterogenen Systemlandschaften - Idealerweise erste Kenntnisse in: - Automatisierung oder **Infrastructure‑as‑Code** (z. B. Ansible, Terraform) - Arbeiten in regulierten Umgebungen (z. B. ISO 27001, BSI‑Standards) #### Benefits - Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsrelevanten Umfeld kritischer Infrastruktur - Mitarbeit an technisch anspruchsvollen Systemen mit hoher gesellschaftlicher Bedeutung - Gehaltsrahmen: 45 - 60.000 EUR p.a. - Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub - Moderne Arbeitsausstattung und aktueller Tech‑Stack - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Sehr gute Verkehrsanbindung am Standort Bonn - Gesundheitsangebote (Sportkooperationen, Präventionsmaßnahmen) - Betriebliche Altersvorsorge sowie Unterstützung bei familiären Themen