Állás

Folyamatmenedzser a T Cloud Publichoz

Egyéb • Helyszíni • Teljes munkaidő • Spanyolország Granada, Spanyolország

A T-Systems Iberia folyamatmenedzsere az ITIL-tól az agilis módszerekig ismert IT-folyamatokat igazítja a modern felhős IT-üzemeltetés igényeihez. A szerep része az adatközponti hardvercserék koordinálása és a folyamatdokumentáció vezetése.

Feladatok

  • ▹Fő kapcsolattartó az adatközponti technikusok felé: világos e-mailes utasítások a hardvercserék ütemezéséről és követelményeiről
  • ▹Külső beszállítókkal és szállítókkal való kapcsolattartás a pótalkatrészek időben történő szállításáért
  • ▹A hardverhibák valós idejű nyilvántartása részletes frissítésekkel a Jira service management eszközökben
  • ▹A működési munkafolyamatok és az SOP-k proaktív frissítése a Confluence-ben
  • ▹Biztonsági jelentési folyamatok kezelése: minden hardvercseréhez megfelelő dokumentáció, feltöltött munkaigazolás és a biztonsági előírások betartása
  • ▹A várakozási idők megszüntetése az agilis munkafolyamatokban
  • ▹Következetes automatizálás elterjedt keretrendszerekkel
  • ▹Belső eszközök és szolgáltatások tervezése és megvalósítása
  • ▹A csapaton belüli folyamatok, kommunikáció és motiváció áttekintése
  • ▹Szükség esetén folyamatok kialakítása és kommunikálása
  • ▹A folyamattáj és a struktúrák átfogó fejlesztésében való részvétel

Elvárások

  • ▹Műszaki, mérnöki vagy üzleti irányú tanulmányok, vagy azzal egyenértékű szakmai képzés
  • ▹3 év IT-s szakmai tapasztalat modern felhőtechnológiákra fókuszálva
  • ▹Jó ismeretek a folyamatkialakításban és dokumentálásban, különösen DevOps területén
  • ▹Kiterjedt ismeretek az infrastruktúra-automatizálásban
  • ▹Az agilis fejlesztési folyamatok ismerete
  • ▹Erős ügyfélorientáció
  • ▹Műszaki megoldások értékelésének és kreatív megoldási megközelítések keresésének képessége
  • ▹Folyékony angol írásban és szóban

Előny

  • ▹OpenStack-ismeret és nyílt forráskódú projektekben szerzett programozási tapasztalat

Soft skillek

KommunikációÜgyfélorientációKreatív problémamegoldásCsapatmunkaNyitott, bizalomra épülő együttműködés

Amit kínálunk

  • ▹Nemzetközi, dinamikus és együttműködő környezet
  • ▹T-Social: társadalmi kezdeményezések (sport, közösség, egészség)
  • ▹Hibrid munkamodell (távoli/irodai)
  • ▹Rugalmas munkaidő
  • ▹Testre szabott képzés, Coursera-hozzáférés
  • ▹Heti nyelvórák (angol és német)
  • ▹Nemzetközi mentorprogramok és Experience Day-ek
  • ▹Rugalmas juttatási terv (egészségbiztosítás, étkezési utalvány, gyermekgondozás, közlekedés)
  • ▹Telemedicina
  • ▹Élet- és balesetbiztosítás
  • ▹Szociális alap
  • ▹Évi 26+ munkanap szabadság
  • ▹Ingyenes hozzáférés szakszolgáltatásokhoz (orvosi, jogi, wellness)
  • ▹100%-os fizetés betegszabadság alatt

A munkáltatóról

A T-Systems a Deutsche Telekom Group tagja, világszerte mintegy 30 000 munkatárssal. A vállalat a bizalomra, az autonómiára és az együttműködő környezetre épít.

Nyelvtudás: Angol: folyékony írásban és szóban
Végzettség: Műszaki, mérnöki vagy üzleti irányú tanulmányok, vagy azzal egyenértékű szakmai képzés

Hasonló állások