Állás

Adatbázis-támogatási mérnök (EMEA)

IT Support / Helpdesk • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

A Supabase támogatási csapatába keresnek tapasztalt adatbázis-támogatási mérnököt, aki összetett fejlesztői problémákat old meg, és a valós használatból visszacsatolást ad a termék fejlesztéséhez. Teljesen távoli munka, EMEA időzónában.

Feladatok

  • ▹Összetett ügyfélproblémák kivizsgálása és megoldása a Postgres, Auth, RLS, Storage, Realtime, Edge Functions és kliensoldali könyvtárak területén
  • ▹Proaktív tanácsadás a terhelések optimalizálására és a gyakori buktatók elkerülésére
  • ▹Hibák reprodukálása, kiváltó okok elkülönítése, kerülő megoldások javaslata, eszkaláció a fejlesztőknek megbízható reprodukciós lépésekkel
  • ▹Célzott kérdésekkel a hiányos bejelentések használható esetekké alakítása
  • ▹Világos és empatikus kommunikáció minden szintű felhasználóval, különösen sürgős helyzetekben
  • ▹Jegyek közti minták felismerése, javaslatok a dokumentáció, az eszközök és a termék fejlesztésére
  • ▹Junior csapattagok mentorálása

Elvárások

  • ▹7+ év tapasztalat műszaki támogatásban, adatbázisoknál, backend fejlesztésben, SRE-ben vagy hasonló területen
  • ▹Mély PostgreSQL-ismeret: autovacuum, WAL-növekedés, hosszan futó tranzakciók, táblafelfúvódás és más belső működés
  • ▹Erős, nagy teljesítményű SQL- és lekérdezésoptimalizálási tudás
  • ▹Összetett rendszerek hibaelhárítása, többbérlős séma-mintákkal és elosztott rendszerekkel együtt
  • ▹Edge Functions hibakeresése nehéz esetekben
  • ▹Adatmigrációs problémák (pg_dump/restore, séma-eltérés, sikertelen migrációk) kezelése és biztonságos helyreállítás
  • ▹Gyakorlati tapasztalat felhőszolgáltatókkal (AWS), terminál- és Linux-környezet ismerete
  • ▹Tartózkodás/munkavégzés EMEA időzónában

Soft skillek

Empatikus kommunikációMentorálásGyors hipotézisalkotás és tesztelés nagy terhelés mellett

Amit kínálunk

  • ▹Teljesen távmunka, globális felvétel
  • ▹Coworking-tagság vagy coworking-keret
  • ▹ESOP (részesedés) minden csapattagnak
  • ▹Technikai keret a munkakörnyezet kialakítására
  • ▹Egészségbiztosítás: 100% a munkavállalónak, 80% a családtagoknak
  • ▹Évi egyszeri, egyhetes közös cégkiruccanás

A munkáltatóról

A Supabase a Postgres fejlesztési platformja, fejlesztőknek fejlesztőktől. Teljes backend megoldást kínál: adatbázis, hitelesítés, tárhely, Edge Functions, Realtime és vektorkeresés.

Hasonló állások