Állás

Adatbázis-támogatási mérnök (japánul beszélő)

IT Support / Helpdesk • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

A Supabase támogatási csapatába keresnek tapasztalt, folyékonyan japánul beszélő adatbázis-támogatási mérnököt, aki összetett fejlesztői problémákat old meg. Teljesen távoli munka, japán munkaidőben.

Feladatok

  • ▹Összetett ügyfélproblémák kivizsgálása és megoldása Postgres, Auth, RLS, Storage, Realtime, Edge Functions és kliensoldali könyvtárak területén
  • ▹Konzultatív, proaktív tanácsadás a terhelések optimalizálásához és a gyakori buktatók elkerüléséhez a legtapasztaltabb felhasználóknak
  • ▹Hibák reprodukálása, kiváltó okok elkülönítése, kerülőmegoldások javaslata és precíz reprodukciós lépésekkel továbbítás a fejlesztőknek
  • ▹Célzott kérdésekkel a hiányos hibajelentések használható esetekké alakítása
  • ▹Világos, empatikus kommunikáció mindenféle tudásszintű ügyféllel, különösen sürgős helyzetekben
  • ▹Mintázatok felismerése a jegyek között, fejlesztési javaslatok a dokumentációra, az eszközökre és a termékre
  • ▹Junior kollégák mentorálása, a támogatás színvonalának emelése

Elvárások

  • ▹Legalább 6 év tapasztalat műszaki támogatásban, backend fejlesztésben, SRE-ben vagy hasonló területen
  • ▹A PostgreSQL mély ismerete: autovacuum, WAL-növekedés, hosszan futó tranzakciók, tábladuzzadás és egyéb belső működés
  • ▹Erős, nagy teljesítményű SQL és lekérdezés-optimalizálás
  • ▹Összetett rendszerek hibaelhárítása, beleértve a több bérlős sémamintákat
  • ▹Edge function-ök hibakeresése és az elosztott rendszerek működésének ismerete
  • ▹Adatmigrációs problémák kezelése (pg_dump/restore, sémaeltérés, sikertelen migrációk) és biztonságos helyreállítás
  • ▹Gyakorlati tapasztalat felhőszolgáltatókkal, például AWS-sel
  • ▹Terminál- és Linux-környezetben való otthonosság
  • ▹Folyékony japán–angol kétnyelvűség
  • ▹Tapasztalat összetett műszaki termékek japán anyanyelvűeknek nyújtott támogatásában

Előny

  • ▹Lehetőleg Japánban él, de a hely rugalmas, ha a japán munkaidőben dolgozni tud

Soft skillek

Világos és empatikus kommunikációGyors hipotézisalkotás és tesztelés nagy terhelés alattMentorálás

Amit kínálunk

  • ▹Teljesen távoli munka, globális felvétel
  • ▹WeWork-tagság vagy coworking-keret bárhol a világon
  • ▹ESOP: minden munkatárs tulajdonrészt kap a cégben
  • ▹Technikai keret a munkakörnyezet kialakítására
  • ▹Egészségbiztosítás: a munkavállaló költségeinek 100%-át, a családtagokéinak 80%-át a cég fedezi
  • ▹Évi egyszeri, egyhetes közös cégtalálkozó

A munkáltatóról

A Supabase egy Postgres-alapú fejlesztői platform fejlesztőktől fejlesztőknek. Teljes backend-megoldást kínál adatbázissal, hitelesítéssel, tárhellyel, Edge Functions-szel, Realtime-mal és vektorkereséssel.

Nyelvtudás: Japán: folyékony, Angol: folyékony

Hasonló állások