← Vissza a listához
Állás · Principal

Staff AI szoftvermérnök

AI / ML Engineer • Principal • Helyszíni • Teljes munkaidő • 📍 Madrid Office

Az Aircall egy elkötelezett és lelkes Staff AI szoftvermérnököt keres bővülő mérnöki részlegébe. Ebben a szerepben az ügyfeleknek értéket adó, mesterséges intelligencia által vezérelt funkciók tervezéséért, fejlesztéséért, telepítéséért és üzemeltetéséért felelsz. A működési kiválóság, a metrikák, a megfigyelhetőség, a bevált gyakorlatok, a tudásmegosztás és a mentorálás az egész mérnöki szervezetben a mindennapi munka részei. A csapat AWS-en hostolt Node.js és TypeScript backend stackeket használ megbízható, a hangra épülő szolgáltatások készítésére, amelyek integrálódnak az ügyfelek üzletileg kritikus eszközeivel.

Feladatok

  • Az ügyfeleknek értéket adó, mesterséges intelligencia által vezérelt funkciók tervezése, fejlesztése, telepítése és üzemeltetése
  • A működési kiválóság, a metrikák, a megfigyelhetőség és a bevált gyakorlatok előmozdítása
  • Tudásmegosztás és mentorálás a csapaton belül és az egész mérnöki szervezetben
  • Megbízható, többletértéket adó szolgáltatások építése a hangra alapozva
  • Integráció az ügyfelek üzletileg kritikus eszközeivel (CRM, ügyfélszolgálat, e-kereskedelem)

Elvárások

  • Staff szintű szoftvermérnöki tapasztalat
  • Tapasztalat Node.js és TypeScript backend stackekkel
  • Tapasztalat AWS-en hostolt szolgáltatások építésében és üzemeltetésében
  • Tapasztalat mesterséges intelligencia által vezérelt funkciók tervezésében és üzemeltetésében
  • Erős fókusz a működési kiválóságra, a metrikákra és a megfigyelhetőségre

Előny

  • Tapasztalat CRM-, ügyfélszolgálati vagy e-kereskedelmi rendszerek integrálásában

Soft skillek

Elkötelezettség és lelkesedésMentorálás és tudásmegosztás a mérnöki szervezetbenFókusz a minőségre, a kiválóságra és az agilitásra

A munkáltatóról

Az Aircall egy unikornis, mesterséges intelligenciával működő ügyfélkommunikációs platform, amelyet világszerte több mint 22 000 vállalat használ, és amely egyetlen munkafelületen egyesíti a hangot, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a mesterséges intelligenciát. Központja Párizsban van, észak-amerikai központja Seattle-ben, csapatai pedig Madridban, Londonban, Berlinben, San Franciscóban, New Yorkban, Sydney-ben és Mexikóvárosban működnek.