Senior UI/UX tervező – AI

Stack

Feladatok

• ▹Intuitív felhasználói élmények tervezése AI-alapú képességekhez webes, asztali, mobil és adminisztrációs felületeken
• ▹Új interakciós modellek feltárása a generatív AI-hoz: beszélgetős felületek, copilotok, AI-asszisztensek, intelligens ajánlások, tartalomgenerálás, összefoglalás és AI-vezérelt munkafolyamat-automatizálás
• ▹Élmények tervezése a megjelenő ágens-alapú AI képességekhez, ahol az AI-rendszerek érvelnek, műveleteket javasolnak, feladatokat hajtanak végre és többlépéses munkafolyamatokat hangolnak össze a felhasználók nevében
• ▹Összetett AI-funkciók lefordítása egyszerű, érthető interakciókra a mindennapi üzleti felhasználóknak
• ▹Annak eldöntése, mikor segítsen az AI proaktívan, és mikor indítsa, illetve irányítsa a felhasználó maga az AI-funkciót
• ▹Hatékony minták tervezése a promptokhoz, javaslatokhoz, generált tartalomhoz, AI-műveletekhez, megerősítésekhez, visszajelzéshez és emberi beavatkozáshoz
• ▹Olyan élmények kialakítása, amelyek közlik, mit csinál az AI-rendszer, miért tett egy ajánlást, és milyen műveleteket hajtott végre vagy szándékozik végrehajtani
• ▹Tervezési kezdeményezések vezetése a felfedezéstől és a koncepciófejlesztéstől a prototípus-készítésen, megvalósításon és indításon át az indítás utáni optimalizálásig
• ▹Felhasználói kutatás, használhatósági vizsgálatok, interjúk, versenytárs- és munkafolyamat-elemzés az ügyféligények és -viselkedés megértéséhez
• ▹Ügyfélproblémák és termékkövetelmények lefordítása felhasználói útvonalakra, munkafolyamatokra, drótvázakra, prototípusokra és nagy pontosságú tervekre
• ▹Tervezési hipotézisek kidolgozása és igazolása gyors prototípus-készítéssel és felhasználói teszteléssel
• ▹Lehetőségek azonosítása az összetett munkafolyamatok egyszerűsítésére átgondolt UX-szel és intelligens automatizálással
• ▹Kvalitatív és kvantitatív adatok használata az élmények értékeléséhez és a fejlesztések javasolásához
• ▹Szoros együttműködés a termékmenedzsmenttel, hogy a tervek érdemi ügyfélproblémákat és mérhető üzleti eredményeket célozzanak
• ▹AI-élmények tervezése, amelyek megfelelő szintű bizalmat, átláthatóságot és felhasználói kontrollt teremtenek
• ▹Az AI által generált információk és műveletek egyértelmű megkülönböztetése, ahol indokolt
• ▹Kecses élmények tervezése a bizonytalanságra, hiányos információra, hibákra, hallucinációkra és olyan helyzetekre, amikor az AI nem tudja magabiztosan teljesíteni a kérést
• ▹Hatékony megerősítési, visszavonási, eszkalációs és human-in-the-loop minták kialakítása az AI-vezérelt műveletekhez
• ▹Visszajelzési mechanizmusok tervezése, amelyekkel a felhasználók értékelhetik, javíthatják vagy finomíthatják az AI által generált eredményeket
• ▹Együttműködés a Product, az Engineering, a Security, a Privacy és a Legal csapatával a felelős AI elveinek beépítésére a felhasználói élménybe
• ▹Az AI felelős és következetes használatára vonatkozó UX-irányelvek kialakításának segítése az Intermedia termékeiben
• ▹Hozzájárulás az Intermedia design systemjének fejlesztéséhez az AI-alapú élmények támogatására
• ▹Újrahasználható minták és komponensek meghatározása beszélgetős felületekhez, AI-ajánlásokhoz, generált tartalomhoz, AI-műveletekhez, állapotjelzőkhöz, visszajelzési mechanizmusokhoz és ágens-alapú munkafolyamatokhoz
• ▹Annak biztosítása, hogy az új AI-képességek természetesen illeszkedjenek a meglévő termékélményekhez, és ne érződjenek különálló funkcióknak
• ▹Egységesség fenntartása a termékek között, és annak azonosítása, hol igényelnek új tervezési paradigmát a megjelenő AI-interakciók
• ▹Együttműködés tervezőkkel és fejlesztőkkel, hogy a design system komponensei praktikusak, skálázhatók, hozzáférhetők és következetesen megvalósítottak legyenek
• ▹Tervezési workshopok és közös felfedező alkalmak facilitálása az ügyfélproblémák és AI-lehetőségek feltárásához
• ▹A tervezési indoklás, a kutatási eredmények, a felhasználói igények és a kompromisszumok világos kommunikálása műszaki és nem műszaki érintetteknek
• ▹A feltevések megkérdőjelezése és az ügyfélközpontú megoldások képviselete, amikor a technológia vagy a megvalósítás szempontjai kezdik irányítani az élményt
• ▹Tervezési vezetés és mentorálás más tervezők számára, az UX színvonalának emelése a szervezetben
• ▹Együttműködés több csapattal és termékterülettel összefüggő, végpontok közötti ügyfélélmények kialakításáért
• ▹Naprakészség a megjelenő AI-technológiákban, interakciós mintákban és tervezési gyakorlatokban, és a releváns fejlemények gyakorlati termékélményekké alakítása

Elvárások

• ▹Legalább 5 év professzionális UI/UX-, termékdizájn- vagy interakciótervezői tapasztalat, lehetőleg összetett SaaS- vagy vállalati szoftverek tervezésében
• ▹Erős portfólió, amely végpontok közötti termékdizájnt, összetett munkafolyamatokat, interakciótervezést és átgondolt problémamegoldást mutat
• ▹Kiváló ismeretek a használhatóságról, az UX/UI-ról, az interakciótervezésről, az információarchitektúráról, a hozzáférhetőségről és a humán faktor elveiről
• ▹Erős képesség az összetett követelmények elemzésére és egyszerű, elegáns megoldásokká alakítására
• ▹Tapasztalat felhasználói kutatás és használhatósági tesztelés végzésében vagy abban való részvételben
• ▹Erős jártasság Figmában, prototípus-készítő eszközökben és a modern design system gyakorlatokban
• ▹Tapasztalat a termékmenedzsmenttel és a mérnökséggel való szoros együttműködésben agilis szoftverfejlesztési környezetben
• ▹Erős kommunikációs, prezentációs, együttműködési és érintettkezelési készség
• ▹Képesség a bizonytalansággal és a gyorsan változó követelményekkel való hatékony munkára
• ▹Erős részletérzék a tágabb termék- és ügyfélélmény átlátása mellett
• ▹Az AI-ismeretekkel kapcsolatban nem kell AI-mérnöknek lenni, de kíváncsiság és gyakorlati jártasság kell a modern AI-technológiákban
• ▹Tapasztalat generatív AI-, gépi tanulási vagy intelligens automatizálási alapú termékek vagy funkciók tervezésében
• ▹A nagy nyelvi modellek (LLM) és a termékélményekbe hozott lehetőségeik és korlátaik ismerete
• ▹Jártasság a beszélgetős UX-ben és a természetesnyelvű felületekben
• ▹Olyan fogalmak ismerete, mint a promptok, a kontextus, az AI által generált tartalom, a magabiztosság és a bizonytalanság, a hallucinációk és az AI-visszacsatolási hurkok
• ▹Jártasság az AI-ágensekben és a felhasználók nevében többlépéses műveleteket végző rendszerek tervezésének új mintáiban
• ▹Tapasztalat a bizalom, az átláthatóság, a magyarázhatóság, az adatvédelem és a felhasználói kontroll átgondolásában AI-élményeknél
• ▹Erős érdeklődés az új AI-eszközök és interakciós modellek kipróbálása iránt

Előny

• ▹Tapasztalat vállalati kommunikációs, együttműködési, contact center-, produktivitási vagy munkafolyamat-automatizálási termékek tervezésében
• ▹Tapasztalat AI-copilotok, -asszisztensek, beszélgetős felületek vagy ágens-alapú munkafolyamatok tervezésében
• ▹Tapasztalat nagy léptékű design systemek fejlesztésében vagy az azokhoz való hozzájárulásban
• ▹Tapasztalat hang- és multimodális felületekkel
• ▹A hozzáférhetőségi szabványok és az inkluzív tervezés ismerete
• ▹Jártasság a HTML/CSS-ben és a modern webalkalmazások technikai korlátaiban
• ▹Tapasztalat AI-támogatású tervező- és prototípus-készítő eszközök használatában
• ▹Tapasztalat globálisan elosztott Product- és Engineering-csapatokkal való munkában

Soft skillek

A munkáltatóról

Az Intermedia felhőalapú kommunikációs és együttműködési megoldások vezető szolgáltatója.