Állás

Forward deployed engineering csapatvezető

IT Consultant • Hibrid • Teljes munkaidő • Németország Berlin, Németország

A Parloa stratégiai nagyvállalati bevezetéseit végző forward deployed engineer (FDE) csapatának vezetése. Felelős vagy a kiszámítható szállításért, a mérnöki minőségért és a gyors akadályelhárításért, miközben technikailag is hiteles maradsz.

Feladatok

  • ▹A FDE-csapat felépítése és fejlesztése: felvétel, coaching, elvárások kijelölése, 1:1 beszélgetések, visszajelzési ciklusok
  • ▹Kapacitástervezés és erőforrás-elosztás több párhuzamos stratégiai projekt között, a szállítási szűk keresztmetszetek korai előrejelzése
  • ▹A mérnöki szállítás irányítása: mérföldkövek, függőségek, kockázatkezelés, eszkalációs utak, érdekelt felek összehangolása
  • ▹Könnyített időkövetés és szállítási átláthatóság kialakítása az ráfordítás, a haladás és a kapacitás nyomon követésére
  • ▹Technikai vezetés és eszkalációs támogatás: architektúra- és implementációs döntések irányítása, tervek és kód átnézése, súlyos éles hibák elhárítása
  • ▹Skálázható terepmérnöki gyakorlatok, újrahasználható minták, playbookok és sztenderdek kialakítása
  • ▹Az ügyfelektől tanultak átfordítása termékjavaslatokká a Product és a Core Engineering csapattal együttműködve
  • ▹Együttműködés az ügyfelek architektúra-, biztonsági és platformcsapataival

Elvárások

  • ▹8+ év szoftverfejlesztési, rendszerintegrációs, DevOps vagy adatmérnöki tapasztalat érdemi éles felelősséggel
  • ▹Bizonyított képesség mérnökök vezetésére és fejlesztésére (formális vezetés, csapatvezetés, coaching, toborzás)
  • ▹Összetett műszaki projektek sikeres szállítása nagyvállalati környezetben, több érdekelt féllel
  • ▹Széles és mély tudás backend fejlesztésben, API-kban, felhőplatformokon, Kubernetesben, infrastructure-as-code-ban és adatbázisokban
  • ▹Kisebb technikai munkafolyamatok önálló végigvitele, szükség esetén beugrás hibakeresésbe és implementációba
  • ▹Erős tervezési, priorizálási és kockázatkezelési készség felesleges folyamatterhek nélkül
  • ▹Magabiztos, hiteles kommunikáció ügyfél-mérnökcsapatokkal és senior technikai döntéshozókkal, írásban és szóban

Előny

  • ▹Tapasztalat AI/LLM-alapú rendszerek építésében vagy integrálásában (ügynök-munkafolyamatok, orkesztráció, kiértékelés, vektoradatbázisok, guardrailek), lehetőleg forward-deployed vagy solutions engineering környezetben

Soft skillek

Csapatvezetés és coachingFelelősségvállalás és következetes végrehajtásVilágos kommunikációDöntéshozatal

A munkáltatóról

A Parloa küldetése, hogy minden ügyfélbeszélgetés könnyed legyen az ügyfeleknek és a kiszolgáló cégeknek egyaránt. Több mint egymilliárd interakciót szolgált ki globális nagyvállalati márkák és ügyfeleik között, olyan ügyfelekkel, mint a Booking.com, az Allianz, az SAP és a TUI.

Hasonló állások