Technical Consultant – Network & Observability

## Deine Aufgaben - Du bringst dein technisches Know-how bereits in der Angebotsphase ein und unterstützt unseren Vertrieb bei der Ausarbeitung überzeugender, zukunftsfähiger Lösungen. - In Kundenterminen stellst du unsere Konzepte vor und zeigst klar, wie wir durch Observability, Automatisierung und intelligente Analyse echten Mehrwert liefern. - Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du moderne Netzwerk‑ und Monitoring‑Architekturen und setzt diese anschließend um – von klassischen Monitoring‑Setups bis hin zu Netzwerk‑Automatisierungsplattformen. - Du arbeitest aktiv mit Tools wie Kentik, NetBrain und LogicMonitor und bringst diese passgenau in Kundenumgebungen ein. - Dabei nutzt du auch moderne AI‑gestützte Auswertungen, um Anomalien, Engpässe oder Performance‑Trends transparent zu machen. - Du übernimmst Aufgaben in IT‑Projekten, koordinierst technische Schritte und sorgst für eine strukturierte Umsetzung. - Außerdem unterstützt du Kund:innen bei Fragen, führst Einweisungen durch und begleitest den Support rund um unsere Lösungen. ## Dein Profil - Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. - Netzwerktechnologien, LAN/WAN‑Architekturen und TCP/IP sind dir vertraut, und du hast Spaß daran, dich in komplexe Infrastrukturthemen einzuarbeiten. - Begriffe wie Observability, Telemetry, SNMP, NetFlow oder Syslog sind dir bekannt – oder du bist motiviert, dein Wissen hier weiter auszubauen. - Du hast erste Berührungspunkte mit Monitoring‑ oder Automatisierungsplattformen gesammelt oder möchtest dich in Tools wie Kentik, NetBrain, LogicMonitor oder ähnliche Systeme einarbeiten. - Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit Linux‑Systemen oder Scriptsprachen wie Python, Bash oder Shell mit. - Du trittst serviceorientiert auf, kommunizierst klar und arbeitest gern gemeinsam mit Kunden an nachhaltigen technischen Lösungen. - Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität gehören zu deinen Stärken. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft runden dein Profil ab. Alternativen im Toolstack: Nagios, CheckMK, PRTG, Icinga, SolarWinds.