Machine Staging & Field Service Engineer Europe (m/w/d)

Personalvermittlung Machine Staging & Field Service Engineer Europe (m/w/d) Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Machine Staging & Field Service Engineer Europe Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton - Ein dynamisches, international agierendes Unternehmen mit Innovationskraft und einem leistungsstarken Produktportfolio - Ein herausforderndes und zugleich unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket - Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team Ihre täglichen Aufgaben: - Überprüfung von Maschinen, die vom Auftragshersteller geliefert wurden, anhand einer Checkliste sowie Ausfüllen aller Inspektionsdokumentationen. - Zusammenstellung der Hardware gemäß den Kundenauftragsdetails und Dokumentation aller Lagerentnahmen. Nachverfolgung der Seriennummern der Bauteile jeder Maschine, um die Konfigurationsgenauigkeit und eine präzise Bestandsberichterstattung sicherzustellen. - Hinzufügen aller erforderlichen Hardware-Komponenten (z. B. Leiterplatten, Inkjet-Druckköpfe, optionale Hardware), kundenspezifischer Tinte sowie Installation der Software auf dem System-PC gemäß den Vorgaben. - Einbau und Überprüfung der Passgenauigkeit und Funktion des Werkzeugs vor dem Einschalten des Systems. - Durchführung des System-Startvorgangs, einschließlich der Systemausrichtung mit Transparentpapier auf den Kalibrierzylindern. - Sicherstellung, dass alle Druckanforderungen des Kunden erfüllt werden. - Unterstützung im Lager bei Bedarf durch Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen, Durchführung von Inventur-Zählungen und Sicherstellung, dass regelmäßig bestellte Produkte vorrätig sind. - Unterstützung des Teams bei der Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu Produkten sowie Erstellung von Angeboten und Bestellungen für Ersatzteile und technische Dienstleistungen in Syteline. - Enge Kommunikation mit dem Serviceteam zur Dokumentation und Behebung von Installationsmängeln beim Kunden vor Ort, um die Qualitätskontrolle durch Inkcups oder unsere Auftragshersteller sicherzustellen. - Durchführung von Installationen und Reparaturen digitaler Inkjet-Systeme beim Kunden vor Ort. - Schulung von Kunden zur ordnungsgemäßen Bedienung und Wartung der Geräte, zur digitalen Dateivorbereitung sowie zum RIP-Prozess. - Fernsupport und Fehlerbehebung für Kunden sowie Vor-Ort-Service bei Bedarf. - Effektive Kommunikation und Erhebung relevanter Daten zur Identifikation, Analyse und Lösung von Serviceanforderungen. - Klare Kommunikation von Problemlösungen durch Datenbankeinträge, schriftliche Berichte und mündliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen. - Pflege der Demonstrationsmaschinen im Inkcups-Europe-Büro. - Erstellung von Druckmustern für Kunden und Marketingzwecke. - Teilnahme an Messen inklusive Aufbau und Vorführung der Geräte. - Reisebereitschaft, auch über das zugewiesene Gebiet des Außendiensttechnikers hinaus. - Zeitgerechte und vollständige Erstellung von Berichten. Das bringen Sie mit: - Technische Ausbildung (z. B. Fachschule, Berufsausbildung) oder vergleichbare berufliche Qualifikation in einem relevanten Bereich. - Grundkenntnisse in der grafischen Gestaltung sowie praktische Erfahrung mit der Adobe Creative Suite. - Erfahrung in der Wartung von Inkjet-Drucksystemen oder ähnlichen Geräten in einer Produktionsumgebung. - Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten. - Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowohl um Unterstützung von Kolleg*innen einzuholen als auch um selbst Unterstützung zu leisten. - Gutes Farbsehvermögen und hohe Detailgenauigkeit. - Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten. - Reisebereitschaft. - Gültiger Führerschein und sicheres Fahrverhalten. - Gültiger Reisepass. - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Kenntnisse im Bereich RIP- und Workflow-Prozesse sind von Vorteil. Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 271 317850-12.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Siegen, Kölner Straße 27, 57072 Siegen, +49 271 317850-0 Über Tempton Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.