Forward deployed engineer

Stack

Feladatok

• ▹Gyorsan szállítható funkciók, MVP-k és belső eszközök fejlesztése a FastAPI (Python) + PostgreSQL backenden és a React (TypeScript) frontenden, az ügyfelek elé gyorsan kerülő megoldásokra törekedve
• ▹Integrációk építése és karbantartása EHR- és biztosítói (payor) rendszerekkel, hogy az ügynökök illeszkedjenek az ügyfelek rendszereibe
• ▹Élő, nagy forgalmú rendszerek hibakeresése: a naponta több ezer hívást bonyolító ügynökök hibáinak feltárása és megoldása, ahol a megbízhatóság és a hívásminőség közvetlenül hat a betegek és az orvosok élményére
• ▹Az ügyfél-visszajelzések termékké alakítása: együttműködés az AI PM-ekkel és a fejlesztéssel, az ügyfeleken átívelő minták visszacsatolása a platformba
• ▹A hangalapú ügynökök hangolása és optimalizálása: LLM-promptok, hang- és átírási konfiguráció, beszélgetéslogika finomítása, hogy az ügynökök emberibben és megbízhatóan szóljanak valós idejű késleltetési korlátok mellett
• ▹Több ügyfél egyidejű kezelése, versengő határidők közti priorizálás a minőség megtartásával

Elvárások

• ▹Szoftverfejlesztési tapasztalat, akár gyakorlat vagy saját projekt révén
• ▹A stack technológiáinak (FastAPI/Python + PostgreSQL backend, React/TypeScript frontend) vagy más nyelvi megfelelőik jó ismerete
• ▹Alapító-szemlélet: felelősségvállalás és kemény munka
• ▹Felkészültség a naponta több ezer telefonhívást bonyolító AI hangügynökök támogatásának kihívásaira
• ▹Számítástechnikai, mérnöki, matematikai, fizikai vagy rokon területen szerzett alap- vagy mesterdiploma (vagy egyenértékű tapasztalat)

Előny

• ▹Ügyfelekkel szoros együttműködésben szerzett tapasztalat, kreatív megoldások keresése az igényeikre
• ▹Ismeret LLM-ekről, AI-ügynökökről vagy más ML-modellekről

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Tapasztalt csapat, amely felépített és skálázott egy gyorsan növekvő, Series A-fázisú, csúcs szilícium-völgyi befektetők által támogatott céget
• ▹Innovatív termékek az amerikai egészségügyi működés átalakításán, a beszélgető ügynökök középpontjában
• ▹Jelentős fejlődési lehetőség a cég növekedésével és a csapat növekvő felelősségével
• ▹Versenyképes javadalmazás
• ▹Nemzetközi csapat Barcelona szívében
• ▹Valódi felelősség és hatás az első naptól
• ▹Merész gondolkodást, analitikus alaposságot és kézzelfogható eredményeket jutalmazó kultúra

A munkáltatóról

A Prosper AI az egészségügyi adminisztrációt (biztosítói státuszlekérdezés, jogosultság-ellenőrzés, előzetes engedélyek, betegidőpontok, egyenlegemlékeztetők) végző, emberi hangú telefonos AI-ügynököket fejleszt. New Yorkban székel barcelonai irodával, 40 fős csapattal, és 35 millió dollár befektetést gyűjtött többek között az a16z-től, a Base10-től, a YC-tól és az Emergence-től.