Állás

Mobil telekom támogatási mérnök

IT Support / Helpdesk • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

Az Oxio telekom csapatához keres támogatási mérnököt, aki valós idejű maghálózati és infrastrukturális problémákat monitoroz, hibaelhárít és eszkalál a core mérnöki és ügyfélszolgálati csapatokkal együttműködve.

Feladatok

  • ▹Végponttól végpontig tartó híváskövetés-elemzés (MAP, TCAP, RANAP, DIAMETER, SIP, GTP, S1AP stb.)
  • ▹Nemzetközi roaming problémák hibaelhárítása
  • ▹Egyedi dashboardok készítése metrikák figyelésére
  • ▹L3 szintű technikai támogatás a NOC mérnököknek
  • ▹KPI-k és metrikák fejlesztése hálózati teljesítmény méréséhez
  • ▹Hibák jelentése és koordinálása más operátorokkal
  • ▹24/7 ügyeleti rotációban részvétel

Elvárások

  • ▹10+ év tapasztalat telekom környezetben, L3 support szerepkörben
  • ▹Jelzésprotokoll-elemzési tapasztalat (2G/3G/4G/VoLTE)
  • ▹OSI modell és TCP/IP (IPv4/IPv6) ismerete
  • ▹Wireshark alapú jelzésnyom-elemzés
  • ▹SS7 jelzéshálózati hibaelhárítás
  • ▹Grafana, Prometheus, ElasticSearch ismeret
  • ▹Alap Python/Linux/Bash tudás
  • ▹Folyékony angol nyelvtudás

Soft skillek

Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációKiváló interperszonális készségek

A munkáltatóról

Az Oxio a világ első telecom-as-a-service platformja, amely felhőalapú mobilhálózati megoldásokat kínál vállalatoknak.

Hasonló állások