Senior megoldásmérnök | Tokió, Japán | Távmunka

Stack

Feladatok

• ▹Együttműködés az értékesítési csapattal a Grafana teljes értékajánlatának, jövőképének és stratégiájának bemutatásában az ügyfeleknek
• ▹A technikai ügyfélkapcsolat felelőse, közreműködés komplex lehetőségek lezárásában fejlett versenytárs-ismeret, technikai tudás és hitelesség révén
• ▹Termék- és technikai bemutatók tartása potenciális és meglévő ügyfeleknek
• ▹Kommunikáció ügyfelekkel és belső csapatokkal, visszajelzés adása a termékekről és a versenytárs-környezetről
• ▹Termékkel kapcsolatos beszélgetések vezérlése az ügyfelek igényei és problémái alapján
• ▹Közreműködés a dokumentáció fejlesztésében, blogbejegyzések írása, videók felvétele, tudásbázis-cikkek és egyéb támogató anyagok készítése

Elvárások

• ▹Tokióban, Japánban tartózkodás
• ▹5+ év technikai előértékesítési (pre-sales) tapasztalat, lehetőleg nyílt forráskódú technológiákkal vagy a monitorozás/metrika területén
• ▹Nyitottság sokféle és összetett feladatra, ami erős ítélőképességet, együttműködést és vezetői készséget igényel
• ▹Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség az ügyfelekkel és belső csapatokkal való együttműködéshez

Soft skillek

A munkáltatóról

A Grafana Labs a nyílt megfigyelhetőségi (observability) felhő mögött álló vállalat, amelyet a nyílt forráskód, a nyílt szabványok, a nyílt ökoszisztémák és a nyílt kultúra elvei alapján hoztak létre. A Grafana Cloud a teljesen menedzselt, skálázható observability platformja. Több mint 35 millió felhasználó és 7000+ ügyfél, köztük az Anthropic, a Bloomberg, az NVIDIA, a Microsoft és a Salesforce bízik a Grafana Labsben. A vállalat 100 százalékban távmunkában működik, 1600+ munkatárssal 40+ országban, és olyan befektetők állnak mögötte, mint a Lightspeed Venture Partners, a Sequoia Capital, a GIC, a Coatue, a J.P. Morgan, a CapitalG és a Lead Edge Capital.