Vezető technikai delivery menedzser

Stack

Feladatok

• ▹Nagy rendelkezésre állású online rendszerek szállításának vezetése értékelési programok támogatására
• ▹Rendszerszállítás koordinálása több integrált, egymástól függő rendszer között
• ▹Új funkciók és fejlesztések követelményeinek meghatározása és nyomon követése
• ▹Rés-elemzés koordinálása a jelenlegi termékképességek és a program-/ügyfélkövetelmények között
• ▹A technikai specifikációs folyamat és dokumentumok tulajdonlása az összes online rendszerre
• ▹Online rendszerek felhasználói elfogadási tesztelésének (UAT) vezetése
• ▹Esetek eszkalációjának és ügyfélmegkereséseknek a triázsa és elhárítása a rendszer viselkedésével kapcsolatban
• ▹Rendszerkonfigurációs változtatások felügyelete a technikai PM-ekkel egyeztetve, a változáskezelési folyamatoknak megfelelően
• ▹Kockázatkezelési tevékenységek vezetése rendszerfelelősökkel, programmenedzserekkel és ügyfelekkel
• ▹Több alkalmazást érintő nagy léptékű rendszerszállítások tulajdonlása, beleértve a tervezést, hatáselemzést és telepítést
• ▹Rendszeres, proaktív kapcsolattartás az ügyfél programmenedzsereivel és érintettjeivel

Soft skillek

A munkáltatóról

A Cambium Learning Group oktatástechnológiai vállalat, amely SaaS tanulási megoldásokat kínál a Learning A-Z, ExploreLearning, Voyager Sopris Learning és VKidz Learning márkákon keresztül; ez a pozíció a Cambium Assessment részlegen belül van.