Állás · Senior

Szénior üzemeltetés-támogatási mérnök

IT Support / Helpdesk • Senior • Remote • Teljes munkaidő Belgium Belgium

Az Arηs Group szénior üzemeltetés-támogatási mérnököt keres egy nagy léptékű digitális szolgáltatásokat üzemeltető európai ügynökség számára. A szerepkör a kritikus fontosságú alkalmazásokat érintő incidensek kezeléséért és a kiváltó okok feltárásáért felel.

Feladatok

  • Kritikus fontosságú alkalmazásokat és szolgáltatásokat érintő komplex incidensek kezelése
  • Kiváltó okok elemzésének vezetése, javító és megelőző intézkedések koordinálása
  • Monitorozási stratégiák és teljesítmény-alapvonalak meghatározása
  • Üzembe helyezések, kiadások és üzemeltetési felkészültségi tevékenységek támogatása
  • Hibaelhárítási erőfeszítések koordinálása az infrastruktúra, middleware és alkalmazáscsapatok között
  • Hozzájárulás automatizálási kezdeményezésekhez és az üzemeltetési kiválósághoz
  • Üzemeltetési jelentések, teljesítményelemzések és fejlesztési javaslatok készítése

Elvárások

  • Legalább 7 év tapasztalat vállalati üzemeltetésben és alkalmazástámogatásban
  • Erős szakértelem incidens-, probléma- és változáskezelésben
  • Tapasztalat konténerizált és felhőnatív környezetek támogatásában
  • Kiváló elemző és hibaelhárítási készség
  • Erős kommunikációs és érintett-koordinációs képesség
  • Tapasztalat nemzetközi és több beszállítós környezetben
  • Linux/Unix
  • Kubernetes, OpenShift
  • CI/CD folyamatok
  • Git/GitHub
  • Prometheus, Grafana
  • ELK Stack (Elasticsearch, Logstash/Vector, Kibana)
  • ServiceNow vagy más ITSM eszköz
  • Kafka/eseménystreaming platformok
  • API gateway-ek és integrációs platformok
  • Szkriptelés és automatizálás

Soft skillek

Kiváló elemző és hibaelhárítási készségErős kommunikációs készségÉrintettekkel való koordinációNemzetközi, több beszállítós környezetben való munkavégzés képessége

Amit kínálunk

  • Versenyképes és vonzó bérezési csomag
  • Átfogó egészségbiztosítási csomag az első naptól kezdve
  • Étkezési hozzájárulás cafeteria-kártyán keresztül
  • Részvétel nemzeti és európai szinten is hatást gyakorló projektekben
  • Belső képzések és online tanulási lehetőségek
  • Együttműködő vállalati kultúra, ahol közösen ünneplik az eredményeket

A munkáltatóról

Az Arηs Group, amely az Accenture része, komplex közszférabeli informatikai projektek irányítására specializálódott, beleértve a rendszerintegrációt, informatikát és analitikát, megoldás-bevezetést és programmenedzsmentet. A csapat szoftverfejlesztéstől az adattudományon és biztonságmenedzsmenten át a gépi tanulásig, felhőig és mobilfejlesztésig terjedő szakértelemmel segíti az ügyfeleket. Az Arηs Groupot 2024 júliusában az Accenture felvásárolta.

Hasonló állások