Állás · Senior

Senior SAP Sales and Service Cloud tanácsadó

IT Consultant • Senior • Remote • Teljes munkaidő Európai Unió DE_Remote, EU/EMEA

Senior SAP Sales and Service Cloud tanácsadói pozíció Németországban, ügyfelek digitális vevőkezelési folyamatainak fejlesztéséhez.

Feladatok

  • Ügyfelek tanácsadása SAP Sales and Service Cloud (korábban C4C) bevezetésében és továbbfejlesztésében
  • Meglévő értékesítési és szervizfolyamatok elemzése és optimalizálása a digitalizáció és hatékonyság érdekében
  • SAP Cloud-megoldások koncepcionálása, konfigurálása és bevezetése, beleértve az integrációt meglévő SAP és harmadik féltől származó rendszerekkel
  • Workshopok, oktatások és tréningek tartása felhasználóknak és kulcsfelhasználóknak
  • Az értékesítési csapat támogatása presales tevékenységekben és Fit-to-Standard felmérésekben
  • Szoros együttműködés az európai, amerikai és indiai delivery csapatokkal

Elvárások

  • Befejezett gazdaságinformatikai, közgazdasági vagy hasonló végzettség
  • Legalább 5 év SAP tanácsadói tapasztalat SAP Sales Cloud és Service Cloud fókusszal
  • Alapos folyamatismeret értékesítés, ügyfélszolgálat vagy terepi szerviz területén
  • Tapasztalat a SAP Business Technology Platformmal (BTP), különösen a SAP Sales & Service Cloud integrálásában
  • Change management tapasztalat SAP CX projektekben
  • Önálló, strukturált, megoldásorientált munkavégzés, magas fokú kezdeményezőkészség
  • Nagyon jó német és angol nyelvtudás

Előny

  • Korai tapasztalat az új SAP Sales and Service Cloud V2-vel
  • Tapasztalat SAP Emarsys vagy más marketingautomatizálási megoldásokkal
  • Tapasztalat a SAP CX Suite fejlesztésében és bővítésében, pl. side-by-side extension vagy SDK/PDI segítségével

Soft skillek

Kommunikációs készségÚj technológiák iránti lelkesedésCsapatmunkára való nyitottság

Amit kínálunk

  • Mentális egészség támogatás a nilo.health partnerségen keresztül
  • Teljesen távoli munkaszerződés, otthoni iroda kialakításának támogatása
  • Rugalmas munkaidő és extra gyermekbetegség-napok
  • Éves továbbképzési keret

A munkáltatóról

Az Evorait nemzetközi csapatban dolgozó SAP-tanácsadó cég, amely értékalapú együttműködésre épül.

Nyelvtudás: Német: Felsőfok, Angol: Felsőfok
Végzettség: Gazdaságinformatikai, közgazdasági vagy hasonló végzettség

Hasonló állások