Állás

Forward Deployed Engineer (USA)

IT Consultant • Remote • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok USA

Ügyfélközpontú technikai mérnöki szerep az USA-ban (PST időzóna), amely technikai tanácsadást, hibaelhárítást és ügyfélbevonást biztosít a Runpod platformon, szoros együttműködésben a sales, termék, mérnöki és támogatási csapatokkal.

Feladatok

  • Részvétel sales megbeszéléseken, a Runpod technológiáinak bemutatása, architekturális javaslatok és PoC megoldások építése
  • Kritikus vagy komplex technikai problémák hibaelhárítása és megoldása: konfiguráció, teljesítmény, funkcionalitás, kompatibilitás, kódhibák
  • Diagnosztikai eszközök és módszerek (kódelemzés, tesztelő scriptek, log-elemzés, remote hozzáférés) használata a gyökérok feltárásához
  • Hatékony kommunikáció ügyfelekkel és belső csapatokkal (mérnöki, sales, supply, termékmenedzsment)
  • Támogatás nyújtása a support csapatnak eszkalált technikai jegyek megoldásában
  • Termékfejlesztéshez és teszteléshez való hozzájárulás ügyfél- és support-visszajelzések alapján
  • Technikai dokumentáció, tudásbázis-cikkek, FAQ-k, tréningek és demók készítése és megtartása

Elvárások

  • Informatikai, mérnöki vagy kapcsolódó alapszak (BSc), vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
  • 3+ év professzionális szoftverfejlesztési tapasztalat
  • Jó problémamegoldó képesség, együttműködő munkastílus
  • Alkalmazott AI use case-ek ismerete: inferencia, finomhangolás, LLM-alapú alkalmazások, ügynökrendszerek
  • Kiváló kommunikáció és figyelem a részletekre
  • USA-ban, PST időzónában tartózkodás
  • Sikeres háttérellenőrzés

Előny

  • Python (Django, Flask, PyTorch), JavaScript (React, Node.js) és Go ismeret, full-stack fejlesztési tapasztalattal
  • Linux/Ubuntu, konténerizáció (Docker), SQL (MySQL, PostgreSQL) és NoSQL (MongoDB) adatbázisok ismerete
  • Adatközponti komponensek és hálózati protokollok (TCP/IP, HTTP/HTTPS, SSH, DNS) ismerete
  • AI/ML modellek szolgáltatásként vagy API-ként történő telepítésének és üzemeltetésének tapasztalata
  • Scriptek, lekérdezések vagy parancsok írása és futtatása, kód/log/hiba elemzési képesség

Soft skillek

Erős ügyfélkapcsolati és kommunikációs készségCsapatmunka több funkción keresztülProaktivitás és bizalomépítés az ügyfelekkel

Amit kínálunk

  • 100 000–180 000 USD versenyképes alapfizetés
  • Valódi részvényopció egy gyorsan növekvő vállalatnál
  • Rugalmas fizetett szabadság
  • 1200 USD home office és eszköz támogatás
  • Elsősorban remote, együttműködő, Slack-alapú munkakörnyezet

A munkáltatóról

A Runpod az AI Developer Cloud: több mint egymillió fejlesztő használja platformját kísérletezésre, tréningre és skálázásra, 20 milliárdnál is több inferencia-kérést kiszolgálva. A vállalat 2026 júniusában 100 millió dolláros Series A kört zárt.

Végzettség: Informatikai, mérnöki vagy kapcsolódó alapszak (BSc), vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat

Hasonló állások