Indulj el az IT-pályán support technikusként a Finansinspektionennél

Stack

Feladatok

• ▹Felhasználói támogatás nyújtása jegykezelő rendszeren, telefonon vagy személyesen
• ▹Technikai eszközök hibaelhárítása és konfigurálása
• ▹Más IT-csapatok támogatása
• ▹Aktív közreműködés a munkát meghatározó és minőséget biztosító folyamatok fejlesztésében

Elvárások

• ▹Tapasztalat jegykezelő/ügyfélszolgálati rendszerrel való munkában
• ▹Ismeretek PC és Windows 11 hibaelhárítása, konfigurálása és telepítése terén
• ▹iOS és MS Office ismerete
• ▹Tapasztalat Active Directoryval
• ▹Valamilyen helyszíni support technikusi tapasztalat, munka vagy gyakornoki program keretében
• ▹Jó svéd és angol nyelvtudás szóban és írásban

Előny

• ▹Releváns felsőfokú végzettség vagy IT-tanúsítvány
• ▹PowerShell ismeretek
• ▹Tapasztalat az Easit jegykezelő rendszerrel
• ▹Ismeretek videokonferencia-termi eszközök beüzemeléséről, különösen Logitech termékekkel

Soft skillek

A munkáltatóról

A Finansinspektionen (FI) a stabil pénzügyi rendszerért, a jól működő piacokért, a fenntartható fejlődésért és a fogyasztók magas szintű védelméért felelős svéd hatóság, körülbelül 600 munkatárssal, központi stockholmi székhellyel.