Ügyfélorientált technikai szakértői szerep, amely segít az ügyfeleknek a legtöbbet kihozni a Devin/Windsurf használatából: a teljes ügyfélciklus technikai oldalának tulajdonlása a bevezetéstől az adaptációig.
Feladatok
- ▹Az ügyfélciklus minden technikai aspektusának tulajdonlása a bevezetéstől az aktiválásig, biztosítva a Devin sikeres ügyfélhasználatát
- ▹Szoros együttműködés ügyfelekkel a technikai kihívások megértéséért és a Devin számára legjobb use case-ek azonosításáért
- ▹Mély kapcsolatok építése az ügyfelek mérnöki csapataival a zökkenőmentes termékintegráció és -adaptáció érdekében, top userek aktiválása és a termékhasználat növelése
- ▹Építés: az ügyfél-visszajelzések folyamatos figyelése, hajlandóság a kért funkciók saját kezű megvalósítására, az ügyfélszükségletek képviselete a csapaton belül
- ▹"Customer oracle" szerepben a termékösztön gyakorlása a roadmap alakításának segítésére
Elvárások
- ▹Erős mérnöki alapok szigorú technikai környezetből
- ▹Bizonyított, kiemelkedő teljesítmény bármely területen, legyen az akadémiai, sport-, szakmai vagy vállalkozói
- ▹Alapból önvezérelt: nincs szükség menedzserre, aki megmondja a következő lépést vagy a priorizálást
- ▹Erős kommunikációs készség, amely senior mérnökökkel és vezetőkkel egyaránt megállja a helyét
- ▹Magas tolerancia a bizonytalansággal, intenzitással és a probléma által megkövetelt tartós erőfeszítéssel szemben
- ▹Utazási hajlandóság 25–50%-ban
Előny
- ▹Haladó szintű ismeret legalább egy modern programozási nyelvben (pl. Python, TypeScript)
- ▹Valós szoftverrendszerek írásában és debug-olásában szerzett tapasztalat
- ▹Vágy arra, hogy valódi felhasználókkal dolgozzon nagy hatású technikai problémákon
- ▹Gyors tanulás kihívást jelentő, valós környezetbe ágyazódva
- ▹Tapasztalat korai fázisú startupnál, vagy olyan szerepben, ahol a munkaköri leíráson jelentősen túl kellett teljesíteni
Soft skillek
Ügyfélempátia: mélyen érdekli, hogyan dolgoznak a mérnökök és mi segíti a sikerüketTulajdonosi szemlélet: az eredményekért, nem csak a feladatokért vállal felelősségetTechnikai kíváncsiság: szívesen ássa bele magát ismeretlen rendszerekbeVégrehajtás felé húzó attitűd: gyorsan mozog a problémától a megoldásigKitartás: kényelmesen mozog bizonytalan, magas intenzitású környezetbenFeltáró alaposság: a peremeket vizsgálja, kényelmetlen kérdéseket tesz fel, inkább maga találja meg a problémákat
A munkáltatóról
A Cognition egy alkalmazott AI-labor, amely végponttól végpontig működő szoftverügynököket épít. Ők a Devin, az első AI szoftvermérnök, és a Windsurf, az AI-natív IDE alkotói. Kicsi, tehetségdús csapatuk alapítói között világszínvonalú versenyprogramozók, korábbi alapítók és olyan cégek vezetői találhatók, mint a Scale AI, Palantir, Cursor, Waymo, Tesla, Lunchclub, Modal, Google DeepMind és Nuro.
Hasonló állások
Állás
Go To Market Engineer
Voyado
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
Állás
Simulation Software Engineer
Hadean
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
Állás
Senior Specialist Field Engineer - Networking
CoreWeave
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
Állás
Manager, Technical Solutions Management
CoreWeave
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
Állás
Customer Engineer, Agent Builder
Decagon
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
Állás
Senior Research Engineer
Decagon
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
📍 London
