Állás

Ügyfélszolgálati mérnök – Jylland, Dánia

Egyéb • Remote • Teljes munkaidő Dánia Dánia

Terepen dolgozó ügyfélszolgálati mérnöki szerep Dániában, amely az NCR Voyix kiskereskedelmi és vendéglátóipari hardvereinek (POS-rendszerek, önkiszolgáló kasszák, PC-k, ATM-ek, kioszkok) telepítéséért, karbantartásáért és javításáért felelős.

Stack

Feladatok

  • EPOS-rendszerek, önkiszolgáló kasszák, PC-k, munkaállomások és perifériák diagnosztizálása, kisebb javítása, modulcseréje
  • ATM-ek és kioszkok másodvonalas karbantartása
  • Berendezések telepítése, karbantartása és javítása a kijelölt területen/régióban
  • Ügyfélproblémák és incidensek kezelése a megoldásig, a szolgáltatási szintmegállapodásoknak megfelelően
  • Utazás az ügyfelekhez, szerszámok és alkatrészek szállítása
  • Igény szerint váltott műszakban végzett munka

Elvárások

  • Érvényes dán vezetői engedély
  • Windows operációs rendszerekkel szerzett tapasztalat
  • Tapasztalat PC-hardver karbantartásában
  • Alapszintű hálózati ismeretek
  • Jó problémamegoldó képesség, gyors tanulási készség, teherbírás nyomás alatt
  • Kiváló kapcsolatteremtő és ügyfélkezelési készségek
  • Magas szintű mechanikai/elektromos affinitás

Előny

  • Tapasztalat hardverjavításban (break/fix), informatikai vagy gépészeti javítási területen, alapszintű hardveres és szoftveres ismeretekkel

Soft skillek

Önálló munkavégzés minimális felügyelet mellettHatékony időbeosztásProaktív hozzáállásJó problémamegoldó képességGyors tanulási készségTeherbírás nyomás alattKiváló kapcsolatteremtő és ügyfélkezelési készségek

Amit kínálunk

  • Céges jármű, szerszámok, laptop és Android telefon biztosítva

A munkáltatóról

Az NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) globális, platform-alapú vezető szereplő a kiskereskedelmi és vendéglátóipari egységes kereskedelem (unified commerce) területén. Székhelye Atlanta, Georgia államban van, és több mint 35 országban van jelen.

Hasonló állások