Alkalmazás-specialista

Stack

Feladatok

• ▹Form build megoldások konfigurálása.
• ▹Rendszeres státuszhívásokon és megbeszéléseken való részvétel a belső csapattal.
• ▹Munkafolyamat- és adattérképezési konfigurációk kialakítása.
• ▹A projektmenedzser folyamatos tájékoztatása a konfiguráció előrehaladásáról és a felmerülő problémákról.
• ▹Részvétel a bevezetés előtti felhasználói elfogadási tesztelésben, gyors reagálás a felmerülő problémákra.
• ▹Technikai dokumentáció készítése és karbantartása a form-konfigurációhoz kapcsolódóan.
• ▹A bevezetés előrehaladásának nyomon követése.
• ▹Hatékony munkavégzés távolról, földrajzilag szétszórt csapattal.
• ▹Több összetett projekt egyidejű priorizálása és kezelése.

Elvárások

• ▹Felsőfokú angol nyelvtudás (B2-B2+).
• ▹Legalább fél év tapasztalat ügyfélkapcsolati szerepkörben szoftveres környezetben.
• ▹Tapasztalat technikai terméktámogatásban és hibaelhárításban.
• ▹Tapasztalat szoftverképzések online eszközökkel történő tartásában.
• ▹Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek.
• ▹Erős figyelem a részletekre, analitikus, probléma-megoldó és hibaelhárítási készségek.
• ▹Időgazdálkodási és önmotivációs készségek.
• ▹Ügyfélközpontúság, valódi elköteleződés a kiváló ügyfélszolgálat iránt.
• ▹Webes technológiák ismerete: HTML, XML, CSS.
• ▹Microsoft Office Suite ismerete: Word, Outlook, Excel, PowerPoint.
• ▹JIRA használata fejlesztési projektek, ticketek és feladatok kezelésére.

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Teljesen távoli együttműködési forma.
• ▹Magán egészségbiztosítás és életbiztosítás.
• ▹Vállalat által támogatott online angol nyelvtanfolyamok.
• ▹Belső képzési és fejlődési erőforrásokhoz való hozzáférés.
• ▹Szakmai fejlődési lehetőségek egy globális csapatban.
• ▹Szükséges projekteszközök biztosítása.

A munkáltatóról

A FORM a világ kétmilliárd mobil munkavállalóját szolgálja ki mobiltechnológiával, amely javítja a frontvonalbeli végrehajtást. A FORM megoldásai közé tartozik az AI-alapú GoSpotCheck feladatkezelő platform, a Trax képfelismerő technológiája és a FORM OpX. Több mint 25 éves tapasztalattal, 45 országban 100 000+ globális felhasználót támogat.