Vezető termékmenedzser

Stack

Feladatok

• ▹Az Értékesítés és Ügyfélszolgálat technológiai fejlesztési ütemtervének vezetése vállalati szinten
• ▹A technológiai stratégia és a mérési megközelítés kialakítása
• ▹A nem-webes értékesítési csatornák technológiájának tulajdonlása: call center, csoportos és rendezvényértékesítés, partnerek, OTA-foglalások
• ▹Az ügyfélszolgálati technológia tulajdonlása minden csatornán, a foglalás előtti érdeklődéstől a foglalás utáni támogatásig
• ▹Szoros együttműködés a Digital csapattal az érintkezési pontoknál

Soft skillek

A munkáltatóról

A Hornblower Group globális élmény- és közlekedési szolgáltató, több mint 100 éves múlttal; portfóliója vízi és szárazföldi élményeket, komp- és közlekedési szolgáltatásokat foglal magába, több mint 10 országban, több mint 20 millió vendéget kiszolgálva évente.