Tapasztalt ServiceNow tanácsadó H/F

Stack

Feladatok

• ▹Üzleti igényeknek megfelelő technikai megoldások tervezése
• ▹Szkriptek paraméterezése és fejlesztése a ServiceNow platformon a backlog user story-jainak megfelelően
• ▹Technikai dokumentáció írása a csapat szabványai szerint
• ▹User story-k integrációs tesztelése
• ▹ServiceNow incidensek kezelése (2. szintű támogatás)
• ▹Éles bevezetés lépéseinek előkészítése és biztosítása

Elvárások

• ▹Legalább 5 év tapasztalat a ServiceNow platformon összetett környezetekben
• ▹Az ITSM modul (Incident, Problem, Change) magabiztos ismerete
• ▹CMDB, HR, ITBM, CSM modulok ismerete
• ▹Az ITIL és ServiceNow bevált gyakorlatok alapos ismerete
• ▹Agilis/Scrum módszertanok ismerete
• ▹Képesség a ServiceNow modulok haladó szintű konfigurálására és paraméterezésére
• ▹ServiceNow back-office adminisztrációs szakértelem

Amit kínálunk

• ▹Testreszabott onboarding, célzott képzésekkel
• ▹Egyértelmű és motiváló karrierút, személyre szabott nyomon követéssel
• ▹Táv munka lehetősége akár heti 5 napig, 100 eurós felszerelési támogatással
• ▹Szülési szabadság utáni visszatérés könnyítése: 6 hónapig 4/5-ös munkaidő fizetéscsökkenés nélkül

A munkáltatóról

A Talan Franciaországban alapított nemzetközi csoport, amely adat- és mesterségesintelligencia-transzformációban segíti ügyfeleit, több mint 6000 munkatárssal 5 kontinensen.