Rendszergazda (m/w/d) 2nd-Level Alkalmazás és Infrastruktúra

Feladatok

• ▹Komplex hibajegyek távoli kezelése alkalmazás és infrastruktúra területén, Microsoft-környezet fókusszal, valamint különböző ápolási ágazati alkalmazásokkal
• ▹Mappák helyreállítása, virtuális rendszerek erőforrás-bővítése, standard és ügyfélalkalmazások támogatása Windows Server-, terminálszerver- és Citrix-környezetben
• ▹Ügyfélalkalmazások frissítéseinek egyeztetése és előkészítése, image-eken keresztüli telepítés és terjesztés
• ▹Önálló információgyűjtés telefonos ügyfélkapcsolatban, szervizorientált kommunikáció, rendszeres státuszfrissítések
• ▹Gondos dokumentáció, célzott tudásátadás és hatékony belső kommunikáció

Elvárások

• ▹Fachinformatiker végzettség vagy hasonló szakképzettség
• ▹3–5 év tapasztalat alkalmazások (pl. DATEV, MD Ambulant/Stationär, Sage, StarMoney) adminisztrációjában, telepítésében és üzemeltetésében az ápolási ágazatban
• ▹Jó ismeretek Microsoft- és/vagy Citrix-környezetekben, alkalmazások telepítésében kliens-szerver környezetben és provisionált rendszereken
• ▹Erős szervizorientáltság, legalább C1-szintű németnyelv-tudás

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Tisztességes fizetés és határozatlan idejű állás
• ▹Nincs éjszakai vagy hétvégi munka
• ▹Erős csapatszellem, lapos hierarchia
• ▹Távmunka, negyedévente céges költségen történő berlini személyes látogatással

A munkáltatóról

A netzbest GmbH egy tulajdonos vezette berlini IT-szolgáltató, több mint 15 éve a piacon, amely 15 000+ munkatárs IT-infrastruktúráját támogatja az ápolási ágazatban 2500+ munkahelyen.