Senior ServiceNow Technikai Tanácsadó / Fejlesztő

Stack

Feladatok

• ▹Részvétel ügyfélworkshopokon a jelenlegi folyamatok felmérésére és a jövőbeli állapot meghatározására
• ▹ServiceNow megoldások tervezése és szállítása meghatározott technikai architektúra és legjobb gyakorlatok alapján
• ▹ServiceNow termékek tanácsadása, telepítése, konfigurálása és integrálása különböző területeken (Platform, Customer Experience és iparági megoldások, Technology Excellence, Employee Experience)
• ▹Egyedi megoldások fejlesztése szkriptelés és alkalmazásfejlesztés révén
• ▹Technikai dokumentáció elkészítése ügyfélszerződések és belső elvárások szerint
• ▹Készségek fenntartása HAM, SAM, CSM, FSM, HRSD, ERM és iparági termékkínálatok terén

Elvárások

• ▹5+ év tapasztalat ServiceNow implementációban
• ▹Erős ServiceNow alapkompetenciák, beleértve ITSM-et és bármelyiket a HAM, SAM, HRSD, ERM, FSM közül
• ▹Iparági terület szakértelem: távközlés, banki/pénzügyi szolgáltatások, egészségügy, gyártás, kormányzat, terepi szolgáltatások, beszerzés stb.
• ▹Integrációk, adatmodellek és folyamatautomatizálás megértése, technikai koncepciók kommunikálásának képessége nem technikai közönség felé
• ▹JavaScript ismeret
• ▹Utazási hajlandóság akár 25 százalékban
• ▹Vezetői, kommunikációs, tárgyalási készségek, részletekre figyelés, priorizálás, döntéshozatal, elemző és problémamegoldó készségek
• ▹Képesség határidők tartására nyomás alatt
• ▹Jó prezentációs készségek
• ▹Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Kiváló javadalmazási csomag
• ▹24 fizetett szabadnap
• ▹Rugalmas munkabeosztás
• ▹Kiegészítő egészségbiztosítás
• ▹Képzések és tanúsítványok
• ▹Kiváló munkakörnyezet és csapatszellem

A munkáltatóról

Az Inetum a digitális szolgáltatások egyik európai vezetője, 28 000 tanácsadóval és szakemberrel.