Technikai Ügyfélsiker Menedzser

Stack

Feladatok

• ▹Ügyfélportfólió kezelése és sikertervek készítése, karbantartása
• ▹Rendszeres egyeztetések vezetése, főként európai időzónákban
• ▹Ügyfelek segítése a megfelelő API végpontok kiválasztásában és használatában
• ▹Technikai problémák hibaelhárításának segítése
• ▹Bővítési lehetőségek felismerése és lezárása
• ▹Megújítások kezelése a pénzügyi csapattal együttműködve
• ▹Új ügyfelek onboardingja: sales-átadás, integrációs terv, első integráció áttekintése
• ▹Együttműködés a termék-, értékesítési, support- és marketingcsapatokkal

Elvárások

• ▹Legalább 2 év releváns tapasztalat

Soft skillek

A munkáltatóról

A Modash creator-adatokra épülő API-kat kínál ügyfeleinek, akik erre építik saját termékeiket.