Service consultant, hálózatautomatizálás

Stack

Feladatok

• ▹Üzemeltetési koncepciók kidolgozása a felelős szolgáltatáshoz
• ▹Proaktív üzemeltetési tevékenységek végzése az üzemeltetési koncepciókból
• ▹Automatizálások továbbfejlesztése
• ▹Ügyfélkérések (jegyek) feldolgozása az ITSM-megoldásban
• ▹Az üzemeltetési dokumentáció frissítése
• ▹Szolgáltatásfelelősség: egy szolgáltatás (hálózatautomatizálás, hálózati szolgáltatások, összekötési és integrációs szolgáltatások, Unix-alapú rendszerek üzemeltetése) üzemeltetési koncepciójának továbbfejlesztése, a „hogyan” dokumentálása a wikiben, átadási ellenőrzőlista készítése, a szolgáltatásleírás továbbfejlesztése
• ▹A csapattagok tudásának fejlesztése és sokszorosítása, belső képzések tervezése és megtartása, külső képzések tervezése a csapattal egyeztetve
• ▹Első munkacsomag: egy meglévő automatizálási projekt megismerése és szakmai továbbfejlesztése switch- és routerkonfigurációk kezelésére, ahol a NetBox a központi Source of Truth, a változtatásokat pedig Ansible telepíti

Elvárások

• ▹Home office-ban való munkavégzési képesség és önszervezés
• ▹Tapasztalat az IT-üzemeltetésben és az ITSM-folyamatokban
• ▹Hálózati technológiák és az infrastruktúra automatizált kezelésének ismerete (például hálózatautomatizálás, Infrastructure as Code)
• ▹A Source of Truth koncepciók alapszintű ismerete
• ▹Strukturált dokumentálási és koncepcióalkotási készség
• ▹Tapasztalat automatizálási eszközökkel (például Ansible, Python, REST API-k, PowerShell, Bicep)
• ▹Csapatszellem és kommunikációs erő
• ▹Hajlandóság a tudás átadására és képzések tartására

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Fejlődési lehetőségek: egy szolgáltatás üzemeltetési koncepciójának átvétele, új szolgáltatások üzemeltetési modelljeinek alakítása
• ▹Automatizálási és DevOps-gyakorlatok elmélyítése
• ▹Továbbképzés és tanúsítványok: hálózati tanúsítványok (gyártófüggetlen vagy gyártóspecifikus), cloud networking (például Azure Network Engineer), automatizálás és IaC
• ▹Az időbeosztás a csapattagokkal egyeztetve alakítható

A munkáltatóról

A csapat hétfőtől péntekig 07:00 és 18:00 között látja el a szolgáltatást. A cégszintű bejelentés 11:45-kor, a csapat napi megbeszélése (Daily) 09:30-kor van.