Senior infrastruktúra-támogató mérnök

Stack

Feladatok

• ▹eDiscovery alkalmazások és a hozzájuk tartozó infrastruktúra bevezetése és támogatása
• ▹eDiscovery szoftvertámogatás: hibajegyek besorolása és a megfelelő félhez irányítása
• ▹Az alkalmazástámogató mérnökök segítése alkalmazáshibáknál, gyökérok-elemzéssel
• ▹Az ügyfélkörnyezetek megfelelésének biztosítása a George Jon rendszerkövetelményeivel
• ▹Ügyfélkörnyezetek karbantartása a cég globális jelenlétében
• ▹Csapattársak segítése és eszkalációs támogatás
• ▹Belső folyamatok és eljárások dokumentálása
• ▹Ügyfélkommunikáció: incidensek állásáról, várható változásokról és megbeszélt leállásokról
• ▹Minden munka rögzítése szervizjegyként a ConnectWise-ban, idő és költségek naplózása

Elvárások

• ▹Közepes szintű ismeret a Relativity, NUIX és LAW szoftverplatformokról
• ▹Windows Server 2012 vagy újabb adminisztrációja
• ▹Szkriptelés és automatizálás
• ▹Microsoft SQL Server
• ▹Microsoft IIS
• ▹Microsoft Clustering
• ▹Tűzfal-adminisztráció (SonicWALL előnyben)
• ▹Haladó hálózati ismeretek
• ▹Virtualizáció adminisztrációja (VMware előnyben)
• ▹Tárolórendszerek (SAN, NAS, DAS)
• ▹Cisco routing és switching; Force10 előny
• ▹Dell hardver- és szoftvertapasztalat
• ▹Jegykezelés, hibakövetés, változásnapló-kezelés
• ▹Az EDRM keretrendszer ismerete
• ▹Csapatban és önállóan is hatékony munka és kommunikáció
• ▹Gyors tempójú, olykor nagy nyomású környezet elviselése több párhuzamos feladattal

Előny

• ▹Relativity Infrastructure Specialist vagy Relativity Certified Administrator minősítés
• ▹Nemzetközi utazás vállalása

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Távoli munkavégzés
• ▹BCBS egészségbiztosítási csomag
• ▹401(k) nyugdíjprogram cégi hozzájárulással
• ▹Bőséges szabadság, köztük egy teljes hét decemberben
• ▹Fizetett szülői szabadság
• ▹Wellness-költségtérítési program

A munkáltatóról

A GeorgeJon az eDiscovery iparág gerince: költséghatékony, teljesítményre optimalizált adatplatformokat tervez, üzemeltet, támogat és véd a nap 24 órájában.