Engineering Manager - Site Reliability (EU/UK remote)

Stack

Feladatok

• ▹Annak a keretrendszernek a meghatározása, amelyet a csapatok saját SLO-k és hibaköltségvetések (error budget) beállítására használnak, a termékcsapatok oktatásával és támogatásával
• ▹A blame-mentes post-mortemek és a gyökérok-alapú javítások felelőse; az ismétlődő incidensek folyamathiányt jeleznek, nem az ügyeletes hibáját
• ▹Termelésre-készültségi felülvizsgálatok bevezetése, hogy semmi ne kerüljön élesbe ilyen nélkül
• ▹A Datadog observability-lefedettségének hiányosságainak megszüntetése, beleértve a hiányzó riasztásokat, a dashboard vakfoltokat és a bizalmat romboló zajos riasztásokat
• ▹A csapat felvétele és felépítése a nulláról, meghatározva a technikai és kulturális mércét minden ezután csatlakozó mérnök számára

Elvárások

• ▹7-10 év mérnöki tapasztalat, ebből legalább 3 év közvetlen csapatvezetés
• ▹Bizonyított track record mérnökök felvételében és fejlesztésében, konkrét szintlépési vagy előléptetési példákkal
• ▹Gyakorlati termelési/megbízhatósági mérnöki háttér; ez nem első vezetői szerep, és korábban ügyeletet is vállalt
• ▹Erős AWS- és Terraform-tapasztalat, magabiztosság egy menedzselt infrastruktúra-mint-kód pipeline-ban
• ▹Tapasztalat ügyeleti rendszer és incidenskezelési folyamat kiépítésében vagy üzemeltetésében, nem csupán részvétel benne
• ▹Erős platform observability-tapasztalat, tudja mi különbözteti meg a jó dashboardot a haszontalantól
• ▹Világos kommunikáció technikai, csapatokon átívelő közönség számára
• ▹Track record a megbízhatósági gyakorlatok termékfejlesztő csapatok felé történő felfelé tolásában, nem csupán utólagos incidensreakciókban
• ▹Jártasság AI-alapú fejlesztésben (Claude Code, Cursor), és ugyanolyan alapossággal ellenőrzi az AI által írt PR-eket, mint bármely mást

Soft skillek

A munkáltatóról

A Pliant egy európai fintech vállalat, amely B2B fizetési megoldásokra specializálódott. Moduláris, API-first platformja segít a vállalkozásoknak a kiadások kezelésében, a cash flow javításában és a fizetések pénzügyi folyamatokba integrálásában, elsősorban az utazási és flottaágazat komplex igényeire szabva. Két fő ügyfélszegmenst szolgál ki: azokat a cégeket, amelyek intuitív appokon és API-kon keresztül szeretnék optimalizálni működési folyamataikat kiterjesztett hitelkeretekkel, valamint olyan vállalkozásokat - pénzügyi szoftverplatformokat, ERP-szolgáltatókat és bankokat -, amelyek a Pliant beépített pénzügyi és fehércímkés megoldásaival szeretnék elindítani vagy bővíteni hitelkártya-kínálatukat. A 2020-ban alapított, berlini székhelyű Pliant több mint 4000 vállalkozást és 20+ partnert szolgál ki globálisan. Engedélyezett e-pénz intézményként 11 devizában bocsát ki hitelkártyákat 30-nál is több országban.